■本报评论记者 汪 莹
如何让独居老人得到更好照护？如何让幼儿得到安全托管？为了在有限的社区空间里嵌入更多便民服务，嘉兴今年把建设20个社区嵌入式服务综合体项目纳入市政府民生实事项目，通过盘活闲置资源，把养老托育、体育健身、文化休闲、儿童游憩等群众急需紧缺的服务“嵌入”社区，实现“幸福就在家门口”。截至目前，全市已累计完成约640个“一老一小”场景建设，惠及140多万社区居民。
或许对许多人来说，城市社区嵌入式服务设施的概念稍显陌生，但如果具体到社区托管、老年食堂等，大家就熟悉多了。社区嵌入式服务综合体，就是将公共服务资源有机地嵌入社区，让群众在家门口、楼底下享受优质服务，可有效解决照顾老人、接送孩子、维修家电等难题，有助于降低公共服务和社会运行成本。
嵌入的是服务，连接的是民心。社区虽小，却连着千家万户。近年来，随着社会老龄化加剧、群众健康意识提升，传统社区服务已经很难精准适配群众需求，特别是“一老一小”的需求。与传统社区服务相比，社区嵌入式服务的特点就在于“嵌入”，把群众急需紧缺的公共服务融入社区生活当中，能够更加直接、精准解决民生痛点。海盐县望海街道新街社区盘活旧厂房、低效绿地等闲置资源，建成了室内足球场、武术馆、篮球场和户外儿童乐园，补齐了社区缺乏儿童活动区域的短板；嘉兴经开区金穗社区通过新建社区幸福学堂，改造党群服务中心、居家养老中心、幼儿园等，实现了养老、幼儿托育、儿童托管、助餐、健康、家政便民等优质服务步行可及。
服务“嵌”是手段，居民“入”是目的。建设社区嵌入式服务综合体，是为了补齐民生短板、增进民生福祉。这不仅是一项民生工程，更是民心工程。推进这项工程，不仅硬件设施要建得好，嵌入的服务也要用得好，赢得社区居民的真心认可，才有长久生命力。
换言之，嵌入式服务，不能一“嵌”了之，当问需于民、问计于民，确保服务便捷可及、价格可承受、质量有保障，精准对接好群众需求。坚持“缺什么、补什么”，秀洲区洪合镇新王桥未来社区的工作人员挨家挨户上门摸排、收集民意，最终建成了一个集政务服务、文化活动、健身休闲、儿童关爱、老年服务、商业配套等多功能于一体的“嵌入式服务综合体”，将服务无缝“嵌”到了居民心坎上。
习近平总书记强调，我们的目标很宏伟，也很朴素，归根到底就是让老百姓过上更好的日子。将公共服务嵌入社区，让群众在家门口享受到优质普惠的公共服务，是“关键小事”，更是“民生大事”。期待更多社区积极探索，把“嵌入”两个字琢磨透、实现好，让优质服务步行可及，让民生工程叫好更叫座，合力擦亮“温暖嘉兴、幸福家园”的惠民底色。