■记者 庄佳莉
通讯员 黄成宽 章海晔
【历史长镜】
健康,关乎千家万户的幸福感,是人民群众最具普遍意义的美好生活需要。过去五年,一场以人民健康为中心的医疗改革,正悄然改变着南湖区居民的就医体验。
今年8月,大桥镇曹庄社区卫生服务站重启后,这里就成了张师傅每日必来的“健康驿站”。“从家散步过来不到10分钟,环境好,医生护士都熟悉,就像多了个健康管家。”张师傅的话语里满是欣慰。站内,窗明几净,诊疗区、药房、康复区划分明晰,崭新的设备静静待命,医护人员正忙碌着。
这座服务站的成功蝶变,是南湖区全力构建“15分钟医疗服务圈”的生动缩影,也是“十四五”期间南湖区持续推动优质医疗资源下沉、筑牢基层健康网底的温暖注脚。五年间,南湖区实施基层医疗卫生机构标准化建设,已有10家基层医疗机构100%达到国家服务能力基本标准。这短短的十分钟路程,连接起的是居民日常生活的便利,更是南湖区对城乡居民健康福祉的坚实承诺。
【“十四五”足迹】
从“遥遥相望”到“一线相连”:
优质医疗触手可及
“在家门口的卫生院,就能让市里专家做手术!”在南湖区中心医院,腰椎间盘突出患者李先生感慨。通过“名医到嘉”项目,嘉兴市第二医院脊柱微创专家定期下沉手术,为他实施微创治疗,解除了病痛,省去奔波,节约了开支。
依托浙江省“双下沉、两提升”工作,南湖区逐步构建起的这张紧密型城市医联体合作网络,让基层医疗“接得住”“治得好”成为现实。
“十四五”以来,南湖区主动融入长三角一体化发展和嘉兴市域医疗协同布局,积极引导辖区医疗机构与沪嘉等地优质资源对接。挂牌成立南湖区妇幼保健院、区中医院,深化与市第二医院、市妇保院、市中医医院等市级医院的紧密型医联体合作,共建“南湖区糖尿病联合诊疗中心”“肠病专科共建基地”“胸痛中心”等特色专科平台,让市级专家的技术和服务直接惠及基层百姓。
五年间,这一趋势不断深化。2023年,南湖推出卫生人才新政,通过“专家下沉、人才上挂”双向机制提升基层队伍素质。至2024年,紧密型城市医联体升级为“一张网”,形成“三甲引领—基层枢纽—村室基础”架构。当年9月,七星街道社区卫生服务中心由市第二医院托管,全区医联体共建机构增至5家。
专家下沉既传技术,又促学科发展。各基层机构立足禀赋,打造“一院一品”。目前,区中心医院呼吸病学、骨外科学跻身嘉兴市共建重点学科;大桥镇中心卫生院中医科等3个专科获评市级基层特色专科;4家机构通过国家“优质服务基层行”推荐标准,2家建成社区医院。
制图:谢梦骑
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硬件提升同样蹄疾步稳。“十四五”期间,南湖区新嘉街道社区卫生服务中心进行了迁建,建设街道社区卫生服务中心即将投用;作为标志性工程的南湖区人民医院(区公共卫生中心)项目于2023年3月正式开工建设,目前正在如火如荼建设中,未来将填补区域高水平医疗资源的空白。
社区卫生服务是实现医疗卫生服务的“最后一公里”,南湖区以“健康嘉兴”建设为引领,对社区卫生服务站进行提档升级,让居民不出社区,也能享受更优质便捷的医疗服务。
五年来,全区新(改、扩)建5家规范化社区卫生服务站,目前全区45个站点中拥有9家五星级、12家四星级、10家三星级。随着解放街道凌塘社区卫生服务站、余新镇余南社区卫生服务站等一批新站点建成,优质医疗服务真正抵达“神经末梢”。
优质医疗资源下沉、基层医疗硬件提升,让南湖区基层医疗机构不仅能“接得住”常见病、多发病,也能“治得好”部分疑难杂症。
从“看病不难”到“健康守门人”:
健康服务提质升级
家庭医生与医养结合,共同构筑起南湖区居民坚实的健康防线,标志着区域卫生服务从以治疗为中心,全面迈向以人民健康为中心。
家庭医生是居民的“健康守门人”。“多亏王医师上门发现我心率只有35次,催我当天去市里治疗,不然我可能就不在了!”大桥镇居民王雪英对签约医生王惠芳充满感激。这般紧密的医患关系,源于家庭医生签约服务的持续深化。
早在2020年,南湖区就开始完善服务模式,落实慢病长处方,提供全程、上门、错时、预约等多样化服务,并加强宣传,使签约居民数显著增长。“十四五”期间,服务内涵持续深化,重点推进签约服务“六个拓展”,从重治疗向重健康管理延伸。重点人群签约率稳定在90%以上,建立起稳固的健康管理关系。
慢病管理是家庭医生工作的重点。南湖推进5家慢病一体化门诊建设,为高血压、糖尿病等患者提供系统规范管理。大力推广检验检查结果互认,互认调阅率达92.8%,避免重复检查,为群众节省近70万元医疗支出。升级体检系统并建立医保联动机制,保障城乡居民免费体检实施,2025年初以来累计完成5.52万人体检,实现疾病早发现、早干预。
“我们的目标是与居民建立长期、稳定、互信的服务关系,做他们身边最可靠的‘医靠’。”王惠芳说。队伍建强得益于人才政策的强力支撑,全区每千人口医师数达2.8人,医护配比更趋合理。
面对老龄化趋势,南湖积极探索医养结合,让老年人老有所养、老有所“医”。全区注重老年全周期健康管理,推进老年健康促进行动,围绕常见病开展早期筛查干预。“十四五”期间,为大量老年糖尿病患者开展眼底筛查,为超万名老年人进行口腔评估和营养不良风险筛查。同步推进“智慧助老”,新增多家老年友善医疗机构,2023年实现全区覆盖。东栅街道新南社区创成“全国示范性老年友好型社区”,彰显区域构建老年友好社会的努力。
回望这五年,南湖区以“人民健康”为中心,织密基层服务网、贯通医联资源链、筑牢家医守护墙、拓展银龄健康路,一步步将城乡居民的“健康梦”照进现实。从“15分钟医疗服务圈”的构建,到优质医疗资源的下沉;从家庭医生的贴心服务,到医养结合的探索实践,每一项举措都饱含着对居民健康的关切,每一个变化都见证着南湖卫生健康事业的发展。下一个五年,南湖仍将继续执笔,书写更温暖、更坚实的健康答卷。