■记者 朱弼瑜
通讯员 沈奕凯 通讯员 张梅香
本报讯 昨天，一场中医养生课在南湖区大桥镇亚太社区“老宝贝活力营”举行。60多名“老宝贝”认真听课之余，还向社区工作人员反映身边各类事情。这是一个2014年成立的年轻社区，目前有1万多名居民，其中，有2000多位老人为了照顾小辈入住。社区针对不同群体推出了不同活动项目：0至3岁的宝宝有“萌娃快乐成长营”，学龄孩子有“青少年体能训练营”，刚结束中考、高考的考生有“勇气挑战营”，而“老宝贝活力营”则专为老人设立。此外，有不同爱好的居民也都拥有自己的兴趣小组。
丰富的活动项目也成为社区工作人员了解民情民意的重要平台。在开展活动的同时，社区工作人员几乎“日行15000步”，深入各个小区走访。如今，该社区通过这样的方式，发掘出一批居民骨干，鼓励他们成为社区活动项目的“主理人”。不少诉求得到快速回应与解决，居民也更愿意配合支持社区工作。
在南湖区，这样以“五群善治”为路径，结合区域特点开展工作，有效深化辖区基层治理的做法，已经从零星亮点，渐成闪亮星海。聚焦百姓需求，搭建各类议事平台，聆听居民声音，及时破解各类问题，是南湖区社区工作的一项“普适性”举措。根据各社区的不同民情，这些议事平台也各有特色。
湘家荡区域（七星街道）湘城社区有常住人口2万人，其中新居民达1.2万人。社区坚持每月举办“民情民意恳谈会”，累计解决居民诉求约9500件。南湖街道南湖社区是距离红船最近的社区，社区以党建引领和红色教育为抓手，构建“专业社工+志愿服务”融合机制，通过建立“红菱议事厅”“百姓茶室”等议事平台，破解社区各种难题。解放街道秋泾桥社区因地制宜推出“泾心”议事长廊，开展“秋泾夜话”，以丰富形式引导居民畅所欲言，表达自身想法与诉求。这些做法有效推动了老旧小区电梯更新、基础设施维修、文体场所建设等各种民生事项落地，也让居民有了“我的社区我做主”的归属感与获得感。
议事平台说想法只是基础，为民服务才是目标。为了实现这样的目标，南湖区多个社区都结合辖区实际，推出了颇具特色的项目和载体。前几天，南湖新区（东栅街道）新南社区围绕“要不要针对高空抛物设置摄像头”开展了一次辩论会，让主张“安全第一”和“隐私重要”的双方充分表达意见，通过深入沟通凝聚共识，促进社区治理进一步优化。
新嘉街道电子社区有不少中老年居民，“有间茶馆”不仅成为居民们饮茶聚会的好去处，还成为居民互动议事、聆听讲座、开展小型剧场活动的平台。而大桥镇天明社区的红色电影院也远近闻名，家门口的影院成为居民的重要社交场所，社区将普法、反诈等宣传工作融入其中，更有热心居民成为“天明值日生”，加入自治队伍，负责楼道清扫、社区安全巡逻等工作，助力家园建设发展。