■记者 庄佳莉 通讯员 李怡娜
【人物名片】
姓名：翁燕华
职务：嘉兴市申通快递有限公司快递员
荣誉：入选2025年半年度“浙江好人榜”；入选2025年第一季度“浙江好人榜”、2025年第一季度“嘉兴好人榜”，被嘉兴市消防救援支队聘为消防志愿者
工作年限：从事快递员8年
【心语】
遇到这种事，当兵的都会往前冲
【红船畔的“初心”故事】
小雪已过，江南的清晨已是寒意满满，翁燕华将最后一件包裹稳稳装上三轮车，开始了新一天的派送旅程。那辆满载包裹的三轮车，载着他穿梭在嘉兴的街巷，将一个个期待送达千家万户。
“您好，您的快递到了，现在方便签收吗？”这是42岁的翁燕华8年来说得最多的一句话。取件、派件，在节日的喧闹中往返穿行，就是他最熟悉的生活轨迹。然而，今年初，这位平凡的“城市摆渡人”两度逆行火场，用行动诠释了何为不凡。
危急时刻的两次逆行
“我必须冲上去”
第一次逆行，发生在今年大年初一。本是阖家团圆的日子，翁燕华却依然奔波在派件路上。行至吉杨公寓，正准备往快递柜投放快递时，他突然发现身后9幢3楼的一家住户的窗口正有滚滚浓烟不断涌出。
“着火了！”没有一秒犹豫，他抓起身边的灭火器，化身一道逆着人流的影子，冲进了浓烟弥漫的单元楼。“当时心里也咯噔一下，但听到楼道里有老人慌张的呼救声，就顾不上了。”他一边大声呼喊“着火了，快下楼”，一边用湿衣袖捂住口鼻，向火光最盛的三楼冲去。
厨房里的火势越来越大，烧得橱柜噼啪作响。翁燕华拉开灭火器保险销，对准火焰根部猛烈喷射。白粉弥漫，与黑烟交织，能见度几乎为零。第一个灭火器很快用完，火势却未被完全压制。危急关头，热心市民和物业保安齐心协力，加入到紧张的灭火工作中。十几分钟的奋力扑救，用掉了七八个灭火器，火势终于得到了有效控制。当他拖着被烟熏黑的身躯默默离开时，留下的是一个避免了更大损失的团圆年。
仅仅时隔半月，逆行再次上演。在南湖区某小区门卫室，他正在收件，一个稚嫩而焦急的声音突然响起：“叔叔！4幢有一户人家厨房冒烟了！”一个小男孩气喘吁吁地跑来求救。
“快带路！”翁燕华立刻起身。这一次，他跳上那辆熟悉的快递三轮车，拉着一车未送出的包裹，火速赶赴现场。这时，正在巡逻的物业人员也闻讯而来，手里还提着一个灭火器。
到达4幢楼下后，翁燕华从物业人员手中接过灭火器，第二次义无反顾地冲进充满浓烟的楼道。当推开202室房门，只见浓烟滚滚，翁燕华只能弓身屏息，摸着墙壁走向厨房。“当时整个厨房都充斥着浓烟，几乎看不清眼前的东西。”翁燕华用袖口捂住口鼻，摸索到燃气灶位置时，发现抽油烟机电源插座正迸射火星，火舌已舔舐到吊柜底部。万分危急下，他强忍不适，稳稳握住喷管，又一次成功将火扑灭。当消防车鸣笛声由远及近，他已悄然下楼，再次汇入车流，继续他“快超时”的派送任务。
两度涉险，两度凯旋，这位快递小哥的英勇义举，为“见义勇为”增添了最生动的注脚。
平凡岗位的忠诚守护
“这是当兵的本能”
“我是一名退役军人，在嘉兴做了8年快递员。”翁燕华的自我介绍总是如此简单。2001年至2003年，他在河南确山服役，担任炮兵。军旅生涯锤炼了他坚毅的意志、强烈的责任感和铁一般的纪律性。投身快递行业后，他在每次南湖邮政管理局和快递企业组织的安全生产培训和应急演练中都认真听讲，苦练操作，始终牢记各项安全生产要领和救援逃生流程，并早已能够熟练操作灭火器等消防器材。这份刻在骨子里的责任与担当，
（下转2版）
（上接1版）
让他在火情突至时，下意识地做出了“必须冲上去”的选择。
“那会儿听见孩子跟我说着火了，我啥都没想就冲过去了。”他搓了搓手，腼腆地笑着，“在嘉兴生活了这么多年，每天走街串巷送快递，这里就是我的家，街坊邻居就像家人一样，家人有难，我不能不管。”朴素的话语，道出了他对这座第二故乡的深厚情谊。
退役后，他来到嘉兴定居，2017年投身快递行业。八年来，无论是“双11”高峰期一人承担两个片区的超负荷运转，还是春节保障期间的主动坚守，他始终吃苦耐劳、毫无怨言。他熟悉片区每个角落，珍视每个包裹承载的信任与期待，以其高度的敬业精神和专业的服务态度，成了客户交口称赞、营业部名列前茅的业务佼佼者。
在火场上，他是临危不乱的勇士；在街巷中，他是值得托付的“暖城骑士”。对翁燕华而言，被认定为“见义勇为”后，生活仿佛并未改变。他依然是那个穿梭在城市脉搏上的“摆渡人”。只是如今，越来越多的居民认出他后，会热情地打招呼，由衷地竖起大拇指。而他，依旧报以那标志性的“暖城骑士”腼腆微笑，然后握紧车把，将一份份温暖与便捷，稳稳地送达下一个目的地。
【记者手记】
结束采访，“遇到这种事，当兵的都会往前冲”的话语仍在记者耳畔回响。这朴实话语的背后，是一位退役军人在危急时刻挺身而出的本能，更是一位快递小哥对这座生活了8年的城市最深沉的守护。
而那两次义无反顾的逆行，是责任与担当的最好诠释。火场中的英勇，街头巷尾的奔波，共同勾勒出一幅“平凡英雄”的生动画像。
作为穿梭在城市街巷的“摆渡人”，他让我们看到，真正的勇气，在危急时刻，在灭火器的喷射和悄然离去的背影里。翁燕华或许没有豪言壮语，但他用一颗勇敢的心，在关键时刻挺身而出，谱写了一曲平凡岗位上的英雄赞歌。这是军人本色的彰显，是红船精神在基层的鲜活注脚。