■记者 谢梦骑 通讯员 诸 莉
本报讯 昨天记者从南湖区民政局获悉,嘉兴市南湖区青益社会服务发展中心的“能人治社”向“学院赋能”案例,已入选浙江省品牌社会组织案例。作为南湖区此次唯一入选的案例,为基层社会组织治理模式提供了极具参考意义的“南湖经验”。
该案例的背景始于2021年解放街道率先推行的“城市主理人”模式。彼时,青益中心作为扎根南湖本土的社会组织,鼓励居民、志愿者、专业人士围绕社区痛点难点议题开展项目孵化,短短数年,便培育出40余个涵盖儿童陪伴、老年关怀、空间共建等领域的优质社区项目。
然而,随着实践的不断深入,“城市主理人”模式也暴露出诸多瓶颈。主理人的实践经验多呈碎片化,难以沉淀传承,优秀项目无法在更大范围推广;“能人驱动”的单一模式缺乏可持续性,人才梯队断层问题凸显;同时,主理人在教学引导、资源整合等复合能力上存在明显短板。
为破解治理瓶颈,今年,青益中心联合街道、社区、基金会、高校等多方力量,在解放街道凌塘社区设立“治?社主理人学院”项目,用于开展人才培育。
该学院设计了“居民成长梯队”,实现主理人身份的进阶。第一层为居民骨干,通过社区志愿服务精准识别挖掘;第二层是项目执行者,具备独立策划实施社区项目的能力;第三层则是主理人导师,分为讲师型和带教型两类,既能将自身经验转化为课程,又能引导新主理人成长。目前,已有11位主理人完成从“项目执行者”到“社区导师”的转型,常态化参与学院授课与辅导。
课程体系方面,主理人学院双向赋能社区治理参与者。学院开设授课技巧训练、资源整合方法等课程,帮助主理人将实践经验提炼为模块化知识。如菜花泾社区主理人依托“‘泾’常来”项目经验,开发“社区氛围营造”“邻里议题共创”等专题课程,让更多主理人掌握社区品牌打造方法。居民成长课程则遵循“吸引—培育—主导”的“家庭参与三阶渗透法”,从兴趣类课程切入,逐步开展能力建设,引导居民以家庭为单位参与社区项目。其中,“老年人防摔”“家庭收纳”等实用课程,延伸至新嘉街道、新丰镇等地,深受居民好评。