在南湖区，蓬勃向上的文明新风正浸润着城市的每一个角落。
默默守护老人的公交车司机、以诚信带领群众共富的企业家、数十年如一日奉献爱心的志愿者……一个个鲜活的“身边好人”不断涌现，一桩桩感人的“凡人善举”持续汇聚，推动着道德建设从“个体典型”的示范引领，向“群体效应”的规模彰显升级。
近年来，南湖区深耕“好人之城”文明土壤，通过“健全机制、创新传播、实践转化”三维协同发力，精心构筑新时代精神文明建设高地。如今，崇德向善已深深融入南湖的城市肌理，“人人向善、人人行善”蔚然成风，为区域经济社会高质量发展注入了深沉而持久的精神动力。
■撰稿 宋翰卿 李 玲 图片由南湖区文明办提供
健全选树机制
推动先进典型“活起来”
秋日的南湖区余新镇村道，风里带着晚稻的清香。10月19日下午3点多，一辆244路公交车在这微凉的时光里，酿出了一段暖心的故事。当时，该公交车放缓车速，跟在一位拎着布包、提着菜桶的老奶奶身后，直到老人一步步挪到“明星牧业”公交站台，扶着栏杆上车坐稳，公交车才重新平稳出发。
“就是一件小事，不提我已经忘啦。”当得知自己成了网络上的“红人”，公交车司机金利军师傅显得有些意外。今年51岁的他是余新镇本地人，对于金师傅而言，这位老奶奶并不陌生。十多年来，他驾驶着244路公交车穿梭在这片土地上，记住了许多常客的面孔。老奶奶的儿子在附近企业工作，她时常带着自家种的蔬菜，乘坐这趟公交车往返于家与儿子的工作地之间。
金利军提到，244路跑的是从加西贝拉到嘉兴南站的乡村线路，这段路只有他们这一班车，“间隔时间差不多要40分钟。”所以那天，他没催，没按喇叭，就跟着老人的节奏，把车开得慢了些。
10月23日，《人民日报》刊发《“我慢慢等，你慢慢来”》一文，这段不慌不忙的跟随进一步引发热议。这一温暖了全网的故事，是南湖区文明培育硕果转化为百姓触手可及的幸福感的生动体现。南湖区着力建立“区—街道（镇）—社区（村）”三级联动推选体系，将发现的目光投向基层最深处。值得一提的是，南湖区招募成立了由媒体记者、群团组织、行业主管部门、行业协会及热心市民组成的“身边好人寻访团”，赋予其“探宝聚才”的职责。
这支队伍深入街巷阡陌，聚焦基层一线，尤其关注外卖骑手、志愿者、工匠人才等新业态、新就业群体及其参与志愿服务、文明创建的鲜活事迹，确保挖掘出的典型人物既扎根泥土、充满生活气息，又覆盖多元领域、代表时代风貌。
大桥镇广益社区创新打造的“码”上夸“好人码”平台，便是这一机制的缩影。9月28日上午，该平台正式上线启用，着眼于辖区内新业态群体较为聚集的特点，从“挖掘身边微光”出发，以扫码上报的便捷形式，充分动员辖区居民、物业人员、外卖骑手、快递小哥等多元力量，共同成为社区正能量的“发现者”与“传递者”。
在层层筛选、确保典型“立得住”的同时，南湖区更注重让先进典型“活起来”“带得动”。南湖区同步建立“最美南湖人”典型人物资源库，并非“一评了之”，而是进行定期跟踪回访，实施动态评估与必要的退出机制，确保典型人物的持续先进性和榜样公信力。
更重要的是，南湖区着力将典型的个体效应转化为社会治理的群体效能，推动“榜样力”向“行动力”转化。组织道德模范、身边好人等典型人物牵头开展“模范+志愿服务”结对行动，引领带动更多居民参与到扶贫助困、社区治理等实践中，形成“一人带一群、一群暖一城”的辐射效应。同时，南湖区将榜样力量深度融入青少年德育，年均开设“模范课堂”，组织道德模范进校园、“开学第一课”等活动30余场次。这些被机制发掘、被品牌塑造的先进典型，已然成为南湖区精神文明建设的鲜活名片和强大引擎。
礼遇身边好人
推动先进典型“传得开”
让有德者有得，让好人有好报，是“好人之城”温暖的底色。南湖区不仅注重选树典型，更通过一系列尊崇礼遇和创新的宣传方式，让先进典型的事迹“传得开”、精神“扎下根”。
10月1日，在国庆节的热闹氛围中，千年运河畔的芦席汇历史街区在暖阳中焕发新颜。芦席汇新时代文明实践街区开街活动在街区南广场举行，吸引了众多市民游客驻足参与。
当天，南湖区正式发布“微笑菱距离”文明实践品牌，该品牌以嘉兴南湖菱“无角似弯月”的独特形态为灵感，结合南湖红船造型，赋予“微笑”以温润可亲、真诚友善的深层寓意。随后启动的“万人捐一元”爱心公益行动，更是吸引了现场市民纷纷扫码参与，用实际行动传递温暖。
对先进典型的礼遇，南湖区体现在具体行动中。区领导在重要节日走访慰问道德模范和身边好人已成为惯例；邀请他们参与区级重大活动，坐上观礼席，彰显社会对善行义举的尊崇。就在今年9月20日第23个“公民道德日”前夕，南湖区举办的“运河记忆·文化寻踪”道德典型游运河关爱礼遇活动，就为近20位各级道德模范与身边好人代表提供了一次暖心的文化体验与交流机会。
在座谈交流环节，代表们围坐一堂，围绕如何进一步助力城市文明建设畅所欲言。国家电网浙江电力有限公司嘉兴供电公司（南湖）红船共产党员服务队支部书记、队长，浙江省道德模范陆卫东表示：“今天感受到了南湖区对我们先进人物的重视和关怀，听了相关的礼遇政策，心里非常温暖。”他同时也建议，要更深入地到基层、到田野、到农村去挖掘身边的善行义举。
这种既给予荣誉又倾听建言的方式，构建了“德者有得、好人好报”的良性生态，激发了典型人物持续发挥示范引领作用的内在动力。10月14日上午，南湖区“光明影院”活动提前为视障群体送上国际盲人节“文化大礼”，20位盲人朋友在工作人员与志愿者的陪伴下，一同参观红色场馆、观看无障碍电影，而负责接送、全程陪伴的志愿者正是陆卫东带领的“光明伴影”服务队。
在宣传方式上，南湖区彻底打破单一、刻板的传统路径，构建起“全媒体+文艺创作”的融合传播矩阵。南湖区整合“南湖微光”“凡人善举”等专题专栏，充分运用短视频、直播、图文报道等融媒体形式，将道德模范、最美人物、身边好人、优秀志愿者等的先进事迹转化为生动鲜活、易于传播的网络文化产品。通过统筹本地政务新媒体、抖音、快手、微信、微博等平台，形成传播合力，显著增强了社会共鸣度。
例如，逆行救火的快递小哥翁燕华的事迹，在全网阅读量已破亿（次），形成了现象级的“破圈”传播。近日，嘉兴市拟推荐第九届浙江省道德模范候选人公示，翁燕华等入选名单。今年大年初一，翁燕华在送件途中发现某居民楼起火，两入火场耗尽七八个灭火器扑灭厨房明火，确保无人员伤亡，被誉为“救火英雄”。元宵节这天，翁燕华收件时听闻附近厨房冒烟，立刻骑车奔赴，冲进起火现场成功灭火，向消防员说明情况后又继续送快递。他是退役军人，部队生活锻造了他迎难而上的勇气和守护群众的责任感。他的救火事迹被公安部门认定为见义勇为，其个人成为消防部门“快递小哥消防宣传队”的首批队员，相关视频被新华网等多家媒体转发报道。
此外，南湖区还积极探索将典型事迹进行艺术化转化。将感人故事改编为《礼物》《心愿》等文艺作品，借助文化礼堂、校园巡演等场景，以艺术的形式浸润人心。同时，创新推出“道德典型研学地图”，将与好人好事相关的场所、实践基地串联成线，打造可感知、可触摸的道德地标，使抽象的社会主义核心价值观具象化为独特的城市文化符号。
截至目前，南湖区已涌现出全国道德模范提名奖1人、省级道德模范3人、市级道德模范14人，中国好人7人、浙江好人45人、嘉兴好人88人。