■记者 沈沉缘 通讯员 金露瑶
近日，在嘉兴经开区嘉北街道一处静谧的街角，“叁上HILLSTUFF”服装店内暖灯微黄，咖啡香气氤氲。几位顾客正悠闲地挑选衣物，孩子在一旁的绘本区安静阅读，试衣间里传来轻声交流……这并非某个高端商场的生活馆，而是一家开业仅3个多月的社区服装店。
这家店，是嘉兴经开区企业柠檬时装旗下推出的第三个品牌实验店，翠翠是柠檬时装旗下品牌“ZETdesZET”的视觉陈列负责人，也是这家社区店的“主理人”。
“我们不是传统的品牌直营，而是由我来主导运营，柠檬时装提供供应链、资金和装修支持。”翠翠解释道，“这就像一个‘合伙人制’，我们不是被派来的店长，而是真正扎根在这里的经营者。”
为什么选择社区？翠翠算了一笔账：“假设我们在商场一年做400万元销售，会有20%左右的扣点，就是80万元，还没算其他费用。而在社区，一年租金才10万元，300平方米的空间，我们可以把省下来的成本全部让利给顾客。”
店里夏季T恤60至70元，裤子129至169元，风衣最贵399元，针织衫149元起。“这件含8%羊毛的针织衫，商场可能要卖四五百元，我们只卖149元。”她拎起一件灰色上衣，“品质不输商场，价格却是零头。”
“我们要做的是‘家的延伸’。”翠翠说，“商场导购会追着你买单，我们这里，试了不买也没关系，试得开心就好。”
这种无压力的购物体验，吸引了不少附近居民。“很多客人来了不止一次，有的甚至从金华专门开车过来，就因为在小红书上刷到我们。”
与许多个体经营的社区服装店不同，“叁上”背后是柠檬时装的供应链与专业团队。翠翠的合作伙伴史北是柠檬时装的创始人之一，是从业20余年的服装老将，两人一个负责商品，一个负责运营，每周上新速度极快。
“很多个体老板娘拿货是懵的，但我们有快速返单能力，爆款一周补货30件，不会让顾客等。”翠翠说，“我们不是刚创业的小白，是带着十几年经验‘下楼’的。”
尽管开业仅3个多月，翠翠和团队已在计划再开一家新店，选址可能在秀湖或江南摩尔一带。“我们要把这种模式铺开，下一步还会做小红书、抖音直播，不局限于线下。”
她说，社区店是根基，线上是延伸。“我们要做的，是让服装回归实体、回归服务、回归信任。”
在电商冲击与商场高成本的当下，“叁上”代表的社区店模式，正以一种更温暖、更接地气的方式，叩开零售业的另一扇门，预示着服装店的下一个春天正在到来。