■记者 杨 薇 通讯员 嘉法宣
本报讯 “多亏了你们，我们才能这么快拿到钱。”前几天，在桐乡法院诉讼服务大厅内，某进出口公司的刘先生将一封感谢信送到承办法官钟一鸣手中，为这场高效化解的涉外纠纷画上温暖句号。
这是一起典型的涉外买卖合同纠纷。借助嘉兴法院与中国贸促会嘉兴市委员会共建的涉外商事多元化纠纷解决机制，法官与中立调解员协同破局，攻克语言不通、跨国交易沟通壁垒等难题，仅用3天便妥善化解争议，让中外当事人切实感受到中国司法服务的效率与温度，赢得双方一致认可。
纠纷源于一笔15万美元的未结货款。某进出口公司与某外商公司长期有业务往来，双方对账时发现外商公司仍拖欠该笔货款，多次沟通无果后，进出口公司遂将外商公司及其独资股东A先生起诉至桐乡法院，要求足额支付货款。
案件受理后，承办法官钟一鸣第一时间联系双方了解情况。经初步沟通发现，双方此前合作稳定，除该笔货款外无其他争议，且外商公司拖欠系因短期资金周转困难，并非恶意违约，存在良好的调解基础。
“调解是更优解”成为钟一鸣的判断。他认为，通过调解既能省去A先生因不懂中文需聘请翻译的高额费用，又能规避涉外诉讼流程长的问题，最大限度降低对双方经营的影响，还能修复商业关系，为后续合作留足空间。
征得双方同意后，钟一鸣决定联合贸促会开展调解，并选定拥有10多年外贸经验、英语流利的特邀调解员李建华参与案件。钟一鸣迅速组建调解微信群，为法官、调解员与双方当事人搭建三方沟通桥梁，通过群聊快速厘清争议焦点，避免当事人来回奔波，大幅提升沟通效率。
线下协商则推动争议实质性化解。掌握基本事实后，钟一鸣组织双方在法院调解室“面对面”协商，调解员从专业中立角度明确法律适用与证据要求，客观评估案件优劣势，引导双方着眼长远合作；法官从法律层面补充释明，帮助当事人建立合理预期，推动理性协商。
多轮沟通后，双方最终达成一致：进出口公司同意减让部分货款，外商公司承诺4个月内分3期支付，协议还增设履行制约条款，并申请法院司法确认以赋予强制执行力，彻底打消进出口公司的担忧。
调解当日便迎来实质性进展。在法官与调解员的共同见证下，双方握手言和，明确未来将继续深化合作，外商公司更是当场按约支付了首期货款，纠纷化解效率远超预期。
“这让我们更坚定了‘出海’信心。”进出口公司在感谢信中强调，此次纠纷的顺利解决，让企业深刻感受到我国法律机关与贸易促进机构对国际贸易的护航作用，为“走出去”增添了底气。
该案的成功化解，正是嘉兴法院涉外商事专业型诉调对接机制价值的生动体现。今年5月嘉兴法院与中国贸促会嘉兴市委员会建立涉外商事多元化纠纷解决机制，为企业节省解纷成本、减轻诉累提供了便捷路径，也是法院以法治力量护航“一带一路”经贸往来的具体实践。
事实上，这并非个例。今年初以来，嘉兴法院聚焦外向型经济发展需求，多举措强化涉外司法服务，争取最高法院建立“点对点”指导机制，与嘉兴贸促会深化多元解纷合作，组建全市涉外审判专家服务团，上半年已审结涉外案件51件。
一批典型案例更彰显嘉兴法院的涉外司法实力。平湖法院审调协同化解企业上市关键期合同纠纷，入选最高法院侨益保护典型案例；中院适用国际条约执行外国海事仲裁裁定，入选联合国国际贸易法委员会典型案例；嘉善法院依托台胞调解员优势化解涉台纠纷，南湖法院联合贸促会促成涉外合同和解，均入选省级典型案例。
创新服务模式也在持续升级。全国四级法院涉外审判庭曾在海宁联合开展“安商驿站”涉外法治服务专场活动，通过“庭审旁听+法规解读+案例分析+防风险提示”的“组合拳”，精准回应企业家日益增长的涉外商事司法需求，为服务“走出去”民营企业探索出全新路径。