大桥镇开展“桥·连民心”走访行动

　　■记者 李 玲 通讯员 程 远

　　本报讯 南湖区大桥镇倪家浜村工作人员在走访西湖浜小组时接到多位村民反映，农田灌溉与排水管道出现严重堵塞，恐将影响下一季农业生产。尽管村民多次尝试疏通，但因管道深埋，始终未找到症结。

　　民生问题刻不容缓。接到反映后，村书记立即带队赶赴现场勘查，发现堵塞段位于主干道水泥路面下方，且管道已破损，必须开挖路面更换。明确方案后，村里迅速联系施工队作业，并全程监督以确保质量与效率，最大限度减少对村民出行和农田的影响。仅用一天时间，排水灌溉功能便全面恢复，破损路面也修缮完毕。村民感叹：“村干部把村民的事当成自家的事，完成得又快又好！”

　　近期，大桥镇启动覆盖全域的“桥·连民心”走访行动，全体村社干部主动下沉，迈开步子、挑起担子，在敲开“群众家门”的同时，更致力于走进“群众心门”，进一步以实干实效推动基层问题化解与服务落地。

　　无独有偶，温情服务也在黎明村悄然传递。近日，工作人员在走访听力残疾村民周荣强时，特意放慢语速、耐心沟通。得知他新购买了助听器后，工作人员主动告知其可申请残疾人辅具补助。次日，工作人员便上门协助填写申请表，收集发票与证件复印件，并贴心提醒他，今后添置辅助器具亦可按规定报销。周荣强感动地说：“村里的工作人员像家人一样记着我。”

　　除了解决民生难题，走访还延伸至居民生活的多元需求。天明社区干部小陆在走访天明花苑时，偶遇楼道长汤阿姨，得知汤阿姨的外甥工作踏实却苦于找不到对象，便细心记下相关信息。天明社区有一个“螺丝钉”民生服务项目，涵盖找对象、找工作、租房子等多元需求。回到社区后，小陆迅速翻阅“螺丝钉”民生服务台账，成功为其匹配一位条件合适的姑娘，并协调双方见面。“本来只是随口一提，没想到这么快就安排见面了，效率太高了！”汤阿姨说。

　　一次次敲门问候，一桩桩实事办理，“桥·连民心”行动正以务实姿态拉近干群距离。下一步，大桥镇将持续深化走访机制，推动资源下沉、服务前移，让民声诉求有人听、民生小事有人管，切实提升群众的获得感与满意度。