电子报阅读机
2026-01-28
星期三
当前报纸名称:嘉兴日报

匠心团队赋能 服务提质精准惠民

日期:10-10
字号:
版面:第04版:健康嘉兴       上一篇    下一篇

  在医疗服务向“精准化、高效化、高质量化”转型的当下,“小而强”临床创新团队成为医院服务提质的重要力量。近日,嘉兴市中医医院糖尿病眼底出血团队入选省级“小而强”临床创新团队,这也是嘉兴市唯一入选的团队;同时,院级“小而强”团队蓬勃发展,为百姓提供更精准、更优质的医疗服务。

  团队由眼科主任兼眼科医院常务副院长朱永唯主任医师领衔,成员兼具丰富临床经验与深厚学术实力,常年专注于糖尿病性视网膜病变眼底出血的早期精准诊断与中西医结合治疗。团队通过多模态影像学综合特色诊疗体系,开设糖尿病眼底出血专病门诊,为患者制订个性化治疗方案。

  与此同时,嘉兴市中医医院院级“小而强”临床创新团队亦呈蓬勃发展之势。今年7月,医院公布首批院级“小而强”临床创新团队入选名单,确定脑病科“眩晕”等8个团队为院级“小而强”临床创新团队,肺病科“慢性咳嗽”等28个团队为院级“小而强”临床培育创新团队,护理部“砭罐协同外治下肢丹毒”等5个团队为院级“小而强”临床技术类培育创新团队。

  这些团队将面向多发、高发、疑难疾病,通过“人才凝练方向、方向引育技术、技术服务临床”的良性循环,持续优化专病诊疗服务体系,推动医院特色化、差异化发展。

  打造门诊预就诊、在线预问诊模式,优化门诊“一站式”服务中心功能;针对一号难求的科室,推出候补挂号与AI导诊服务,4个月内屈光门诊成功候补挂号近2000人次,有效缓解患者挂号难的问题;推行“全院一张床”,调动全院医疗资源,打破学科专业壁垒,实行跨科收治;开设MDT门诊5个,诊疗中心4个,让疑难复杂病患者“最多跑一次”;聚焦“一老一小”特殊群体,完善母婴育儿关怀设施,“天使助老”行动为老年患者提供全程陪同就诊服务;近日推出的“一刻钟门诊解忧员”,在一刻钟内响应并努力着手解决患者在门诊就医时的难题……

  聚焦群众就医“急难愁盼”问题,医院以“抓在经常、做在平常、落在细节”的管理智慧,以转变作风破除服务壁垒,以服务优化传递民生温度,创新推出了一系列精准化、人性化服务举措,织密了一张优质、高效、便捷的医疗服务网,显著提升了患者就医的获得感和满意度。

  回望过去,嘉兴市中医医院始终坚持以人民健康为中心,秉持“厚德至善、惠民济世”的院训,统筹推进质量提升、技术突破与服务优化,构建起覆盖全生命周期的健康服务体系,实现了医疗服务能力质的飞跃。

  站在新的起点,医院将继续以党建为引领,瞄准“建成国内有影响力的现代化中医名院”目标,融合夯实中医特色优势和现代医学技术,推动医疗综合服务能力向“精、准、优”不断进阶,为禾城百姓提供更加多元、更高水平、更加有效的医疗服务,为区域中医药事业高质量发展贡献更多力量。