■记者 沈焕娉
每天早晚，绘有南湖红船等元素的“红船少年号”专车，往返于东菱阳光乐园站与嘉兴长水实验学校，让学生上下学实现了“家门到教室”无缝衔接。这既是嘉兴萌娃为“上学路”献策的成果，更是城市优化服务、书写“无忧上学路”的温暖答卷。
“红船少年号”定制公交暖心启航
今年4月，嘉兴长水实验学校的小学生提出了定制公交的想法，并将这些想法汇总起来写了一封信。
“我们要把信寄给市长伯伯，让更多小朋友上下学不淋雨、不堵车！”带着这份纯粹的心愿，孩子们将信件郑重寄出。信中，他们不仅提出开通“红船少年号”友好公交、设计专属公交卡、邀请高年级同学当“安全督导员”的想法，更写下“嘉兴的孩子要有红船少年的担当”的宣言，计划把“结伴上下学”的经验分享给全市伙伴。这份满是童真却饱含责任感的建言，像一颗石子投入湖面，很快激起了城市的温暖回响。
孩子们的声音被认真倾听。市交通局、嘉通集团与经开区、学校迅速联动，一场围绕“儿童需求”的公交优化行动紧锣密鼓展开：市本级学校定制公交统一命名为“红船少年号”，初步规划1条线路专属服务长水实验学校。
5月10日至11日的意愿摸排中，近200名家长、学生报名，为公交开行奠定基础。嘉通集团扛起保障责任，从车辆调配、司机安全培训，到车内适儿化改造一一落实；学校则动员师生设计车身涂装，让“红船元素”与“少年创意”撞出火花。
不止在经开区，9月开学，另一辆印有“红船少年号”字样的新能源公交车等候在清华附中嘉兴学校门口的专用接送点，背着书包的学生在护导员的指引下有序排队上车。几乎同一时刻，家长们的手机接收到孩子们上车的短信提醒。
“未来我们会根据乘客乘坐情况，动态调整线路和班次。”嘉兴市嘉通交运集团有限公司相关负责人表示。
定制公交筑起安全便捷“护学屏障”
事实上，“红船少年号”的启航，并非偶然的温暖片段，背后是嘉兴市以“儿童友好”为导向，持续优化“无忧上学路”的生动缩影。近年来，嘉兴始终将学生出行安全放在民生服务的重要位置，用一条条定制公交线路，为青少年成长筑起“移动港湾”。
“开通校园定制公交30条以上”是今年市政府民生实事工程之一。据嘉兴市交通运输部门官方数据显示，在“红船少年号”开通前，市本级已推出40条定制公交线路，仅2025年上半年就服务学生5万余人次。这些线路根据学校分布、学生居住密度科学规划走向，在社区门口、街头巷尾设下停靠点，让双职工家庭不再为“接娃难”发愁。
更贴心的是，绝大部分线路配备智能监控系统，家长通过手机App就能实时查看孩子乘车轨迹；公交公司定期开展司机服务培训，从“平稳驾驶”到“主动帮扶”，把细节处的温暖落到实处。
“护学”的温暖不仅停留在市本级，更延伸到各县（市、区）的街头巷尾，用差异化举措回应不同孩子的需求。如海宁市探索“家校警”三方联动模式；嘉善县创新打造“校园智慧接送系统”，以“人等车”“车等人”“非机动车接送”“定制公交”四类接送模式，全覆盖学生上学路。