■记者 钟淑婷
本报讯 近日，一场以“打开沟通桥梁，探索自我世界”为主题的团辅体验活动在秀洲区社会心理服务中心温暖启航，该活动专为平湖市独山港镇的困境儿童精心策划。秀洲区绿丝带心理志愿服务中心（简称“绿丝带”）成员金淑英通过巧妙设计的暖场环节，迅速拉近了孩子们之间的距离，借助富有趣味的团体辅导活动和前沿科技仪器体验，为他们的内心世界构筑起一座温暖而坚实的港湾。
独山港困境儿童关爱行动，是“绿丝带”深耕心理健康领域、践行公益担当的生动缩影。
故事要从2014年说起。当时，目睹不少患者家庭贫困、缺乏关怀的现状，秀洲区康安医院院长沈明芳发起成立“绿丝带”的前身——绿丝带联盟，初衷十分朴素：“只希望患者的住院生活不再那么单一。”绿丝带联盟发起“爱心衣柜”“爱心书柜”等公益项目，号召社会各界捐赠衣物和书籍，还邀请志愿者走进医院，与患者一起包饺子、做活动。随着影响力的不断扩大，绿丝带联盟的服务逐渐从院内走向院外，从最初聚焦重性精神障碍患者拓展至全人群的心理服务，并于2020年正式注册为秀洲区绿丝带心理志愿服务中心。
中心团队成员多元而专业，涵盖精神科医生、心理咨询师、社工及社会各界爱心人士，构建起“医疗+心理+社工”三维服务体系。他们聚焦家庭教育、青少年心理危机干预、老年心理健康及特殊群体关怀等重点领域，开展了一系列深入而有效的服务项目。
针对家庭教育中的沟通难题，“绿丝带”推出“21天家长成长训练营”，创新构建“读懂孩子、觉察自我、厘清关系、学会赞美”四维课程体系。该项目已举办200余期，服务5000多个家庭，80%的家庭亲子冲突减少一半以上。
一位四年级学生的家长分享道，以前孩子做作业总要拖到很晚，家里每天“鸡飞狗跳”。在参加“21天家长成长训练营”后，她学会不再催促，转而通过邀请孩子做家务等方式培养其主动性。21天后，孩子晚上8点半前就能完成作业，家中氛围也变得“母慈子孝”。另有单亲妈妈也感慨：孩子以前总把自己关在房间，学了“积极倾听”后，开始主动沟通，母子关系融洽不少。
青少年心理支持领域，“心帆领航 筑梦未来”项目联合教育局、妇联，与学校合作，打造“解心铃”医校合作品牌，建立“家校社医”四方联动机制，构建“预防筛查—危机干预—社会融入”三级服务体系。一位曾经因情感障碍休学的初二女生，在“绿丝带”两个月时间的帮助下停药复学，她的母亲含泪致谢：“是‘绿丝带’让孩子重返校园，让我们家重获新生。”
面对老年痴呆发病率上升趋势，“绿丝带”推进“守护爱的记忆”老年痴呆防治促进行动，将服务下沉至社区，开展科普讲座、团体辅导、义诊等，并依托“心灵之秀”心理云平台，为全区65岁以上老人提供认知与心理健康评估，实现“早发现、早干预”，已直接惠及5000人次。“我们的关怀兼顾患者与家属。”沈明芳回忆，曾有家属因照料老年痴呆患者两年而陷入抑郁，团队一边协助调整用药，一边传授“顺着老人的思路，不争对错，转移注意力”的沟通技巧。两年后，不仅患病老人病情稳定，照料者也重拾生活信心。
除此之外，“绿丝带”还运营“欣欣向阳·宝贝成长”育儿教育志愿服务、秀洲区妇联星娃守护家庭赋能行动、“家和心安”困境妇女儿童心灵关爱等项目，实现全年龄段心理服务全覆盖。数据见证最暖：多年来团队已累计服务10.3万小时，开展活动1.2万场次，直接服务超12万人次。
从青少年的迷途引航，到银发群体的记忆守护，从家庭关系的破冰到全民心理健康的赋能，“绿丝带”以专业与温情编织心灵守护网，日前获得“浙江慈善奖”志愿服务奖。“我们期待更多专业人士和爱心人士加入，提升服务质量、拓展服务领域，共同守护好‘心’健康。”沈明芳说。