“社保卡的应用场景越来越丰富，而银行是我们直接服务老百姓的窗口。只有银行网点工作人员业务能力过硬，才能更好地为市民服务。”嘉兴市民卡服务中心有限公司运营管理部经理郑青青介绍。9月12日，由嘉兴市人力社保局主办，嘉兴市民卡服务中心承办的2025年嘉兴市第三代社会保障卡合作银行业务培训正式启动，旨在通过系统培训，使参训人员全面掌握第三代社保卡的功能定位、操作规范及常见问题处置方法，切实提升社保卡业务“就近办”体验，确保社保卡发行工作平稳有序推进。
社会保障卡是我国民生服务领域使用频率最高、覆盖范围最广的卡片之一。社会保障卡是由人力资源社会保障部统一规划，各级人力资源社会保障部门联合合作金融机构面向社会公众发行，是持卡人享受人力资源和社会保障权益及其他政府公共服务权益的基本凭证。这也是除身份证外唯一带有国徽的法定身份证件。
“社保卡是服务载体、数据共享是服务基础、‘一网通办’是服务效果。”第三代社保卡实现了从服务介质到服务平台、再到服务品牌的理念跨越。如今，它集身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障功能，与现金存取、转账、消费等金融应用于一体，成为名副其实的“民生服务全能手”。
在嘉兴，社保卡的应用场景尤为丰富。当地创新推出“幸福一卡通”服务品牌，通过数字化赋能、资源整合与场景拓展，串联起全市19个景区、19个博物馆、232家文化场馆、30余家商户和17个校园健身网点。这张小卡片不仅联通了城乡资源，更成为促进消费、激活产业、赋能乡村振兴的“金钥匙”。