■记者 庄佳莉
通讯员 陆 瑶 阮 涔
本报讯 近日,一场急雨过后,南湖区建设街道慈光公寓1幢二楼的公共平台上再次出现积水。多年来,类似问题在这个没有物业管理的老旧小区反复发生,居民生活备受困扰。令人欣喜的是,这一次,从发现问题到解决问题仅用了短短一天时间,高效的响应机制赢得了住户的称赞。
这一转变,得益于建设街道丁家桥社区正在大力推进的“企社民”三微工程机制。微网格长杨洪义在巡查中发现积水问题后,第一时间上报社区。社区迅速响应,组织由党委牵头,企业代表、党员和网格员共同组成的专项小组赶赴现场勘查。经社区党委快速审批维修方案,南湖保安公司的专业施工人员及时入场作业,通过在平台精准开凿两处落水洞,彻底解决了积水问题。
整个过程清晰体现了“微网格发现、微治理响应、微服务见效”的闭环治理机制,也成为建设街道推动“企社民”多元协同共治的一个生动缩影。作为嘉兴市中心老城区,建设街道辖区内老旧小区密集,多数住宅楼建成年代较早,缺乏物业管理,公共区域维修事务长期面临“无人管、无力管”的困境。
为切实破解基层治理痛点,丁家桥社区党委牵头启动“企社民”共治项目,联合辖区内糖业烟酒联营有限公司、南湖区保安服务有限公司等6家企事业单位,共同探索“企业进小区、协同共治理”新路径。该项目通过有机整合“微网格管理、微治理参与、微服务落地”,打通服务群众的“最后一百米”。
在联动机制框架下,社区党委与各单位签订共建协议,完成服务区域认领,为资源精准注入奠定基础。日常维修事项由微网格长排查上报,社区党委统筹协调,组建专项小组明确维修需求与解决方案,经党委审议通过后,由认领企业派遣专业力量实施维修。
建设街道相关负责人表示,“企社民”三微工程有效吸纳企业资源、社区组织与党员志愿者三方力量,聚焦居民实际需求,真正实现小事快速解决、难事协同攻坚。这一模式不仅提升了老旧小区居民的生活品质,也为创新基层治理提供了可持续、可复制的新方案。