■记者 吕同 通讯员 张怡洁 图片由受访者提供
【撇出故事】
近日，海宁市新侨创新创业学院的教室里，一群嘉兴本土企业的老板围在讲台前，急切地询问：“怎么把货卖到国外？”
“我一个个来回答！”
站在讲台上的主讲人名叫杨耀忠，出生于海宁市盐官镇包王村的他，如今是德国知名婴童品牌创始人、年销售额过亿的出海领军者。就在8月，他带着在德国、罗马尼亚、泰国运营海外仓的实战经验，专程返乡授课。
但鲜有人知道，这位耐心解答着每一个操作细节的导师，14年前曾因一张无法兑现的汇票而倾家荡产，被债主扛着锄头堵门追债。如今，他带着海外仓的实战经验返乡开课，要把“合规才能走远”的信条，变成老乡们“听完课明天就能开店”的底气。
“生意可以失败，但人格不能崩塌”
“2011年3月12日。”当杨耀忠脱口而出这个日期时，每个字都清晰如刻。
那一天，一家河北外贸公司从他的鞋厂拉走了价值200多万元的货，留下一张欠缺支付联的汇票。“汇票是真的，只是无法兑现——可那时候我不懂。”他声音低沉，懊悔至今难以消散。
这张汇票成为压垮他的最后一根稻草，却并非唯一的负担。
故事的序章，本是一段顺势而上的创业图景。
早在互联网尚未普及的年代，他就以超前眼光抓住机遇：2003年成为阿里巴巴诚信通首批用户，2004年率先开设淘宝店，跻身国内“初代网商”。2006年，创办鞋厂专做欧美贴牌代工，过硬的质量使订单多到“根本做不完”。生产线昼夜不停，客户催单电话不断，他成了乡邻眼中“事业蒸蒸日上”的企业家。
可由于创业不久，对资金安全的风险意识不足。从2008年起，为了跟上订单节奏、加快资金周转，他开始逐渐依赖民间借贷。
“高利贷一招手钱就到账了，快得很。银行的流程长，我等得起，订单等不起啊！”他苦笑着摇头，语气里满是事后的清醒，“可那时候没算过账——每天一睁眼，啥都没干，一万多元的利息就滚出来了。”企业的大部分利润，其实都在为借贷成本“打工”，长期下来，资金链早已像拉到极限的橡皮筋，只差一个外力，就会彻底断裂。
而这个外力，就是那张残缺的汇票。
当银行正式通知“汇票无法兑付”时，200多万元货款瞬间“蒸发”。本就紧绷的资金链，当场应声断裂。危机像野火般传遍全镇，讨债人很快涌到了家门前。“扛铁锹锄头砸门的，抱铺盖睡门槛的，一拨刚走一拨又来。”时任包王村党委书记严云飞回忆当年情景时仍紧锁眉头。
“如果哭有用，我宁愿24小时不停地哭着来还钱。”无奈之下，他只能远走他乡打工谋生，留下老父亲一边做苗木生意，一边尽量偿还债务。
还好，绝境中还有微光。
严云飞没有回避，而是帮着安抚债主：“杨家不是不讲信用的人，他们在村里勤勤恳恳这么多年，从不欺瞒，只是眼下真难了。我信他们会翻身，也盼着大家多给点时间。”他还陪着杨家人向每一位债主承诺：“待东山再起，定当如数还清。”
更让他动容的，是3位好友毫无保留的支持，他们凑出60万元帮他渡难关，连借条都没要求打。
回想那段日子，杨耀忠常在深夜独自面对残局，内心撕裂成两半。
一个声音冰冷地劝他：放弃吧。债务如山，光是利息每天就“滚”出一万多，你拼一辈子也未必还得清，何苦拖全家进无底洞？认输至少能止损，这是解脱。
但另一个声音，总会在清晨叩问他的心灵。他想起那3位好友借钱给他时信任的眼神，他们没有一丝犹豫；他也难忘严云飞一次次站出来，为他家化解危机。这位村书记本可以撇清关系，却选择坚定守护这个家庭。
还有厂里那些工人，他们不只是雇员，更是父老乡亲，和他一起流过汗、赶过工。他们每一分工资，都是靠一针一线、一双手实实在在挣出来的血汗钱，如果他倒了，他们找谁讨？
“债务可以计数，但情义不能；生意可以失败，但人格不能崩塌。”在无数撕裂与挣扎中，他最终选择坚持，只为那群在风雨中依然替他撑伞的人。
“走合规认证的路，也许起步慢，但摔不倒”
凭借多年积累的外贸经验和产品质量口碑，2011年，杨耀忠在朋友资金支持和老客户的帮助下于义乌重启生意，一年便回本盈利。次年，他重返杭州临平再开公司。
在这一过程中，他敏锐地捕捉到跨境电商的机遇，尝试在eBay平台上销售自主品牌的婴童真皮鞋，并将售价从代工时期的3美元提升至8.99美元。这一转型不仅帮助他成功翻身，也为他打开了品牌出海的大门。
重整旗鼓之后，他选择了一条截然不同的道路：彻底放弃贴牌代工，专注打造自主品牌。他深刻认识到，真正的可持续发展必须建立在诚信、合规与品牌价值之上。
“与通常的理解不同，合规不仅仅是被动地遵守法规，更意味着主动对接国际标准，通过第三方权威认证，向市场证明企业在产品质量、管理规范和社会责任上的高标准，以此构建可持续的品牌信任。”杨耀忠告诉记者，为此，他坚持所有原材料必须经由TUV等机构检测，企业整体通过ISO认证，并主动落实BSCI社会责任标准，包括严格禁止加班、依法足额缴纳社保、保障完整产假等。
当然，这条路并不平坦，这意味着高昂成本和漫长回报周期。身边一些同行靠避税、绕开认证、套用低价物流快速获利，单量一度远超于他。有人劝他别太“死板”，说跨境电商“本就是快进快出的游戏”，但他从未动摇：“自己觉得‘差不多’没有用，市场觉得行才行。”
他不仅这么说，也实实在在这么做。“合规”成了他创立的德国婴童用品公司“Babykomfort Deutschland GmbH”的运营底线。所有发往欧洲的货物一律正规清关、全额缴税；产品标识、检测证书、数据隐私条款均严格符合欧盟法规。即便初期规模有限，他仍坚持在德国设立本土公司，聘用当地员工，实现真正意义上的本土化经营。
事业刚有了起色，他便做了一件让许多人意想不到的事——带着现金和水果，一家一家登门拜访曾经被欠薪的工人，将当初被迫打折偿还的工资，一分不少地补了上去，“既然承诺了，砸锅卖铁也得补上。”
随着业务不断发展，2019年他进一步拓展罗马尼亚市场，将自主品牌YALION辐射至整个欧洲。如今，他的商业版图已覆盖欧洲、美国和东南亚市场。在亚马逊德国站点，他的婴童产品销量稳居前列，其中安全座椅更是跻身亚马逊德国站销量榜第二。今年1月，他还获得德国创新研究所颁发的“德国未来企业家”奖项，成为获奖者中唯一的中国企业家。
如今，随着欧盟税务监管日趋收紧，大量逃避增值税、产品不达标的卖家被平台清退，而杨耀忠的公司却逆势增长。今年初以来，公司销售规模已突破1亿元，增速超过50%。
回头看，他曾被嘲笑“太慢太老实”，而今天，他欣慰地说：“走合规认证的路，也许起步慢，但摔不倒。做品牌，不是靠跑得快，而是靠走得远。”
“帮家乡企业出海，只为忘不掉的‘家乡味’”
“杨总，能不能帮我们把产品也卖到国外？”
“你在欧洲有仓库，能不能代发我们的货？”
“我们想做跨境，但完全不懂怎么操作……”
这些年，杨耀忠的企业重心落在欧洲，一年回不了几次海宁。但每次归来，办公室总围满“取经”的老乡。
加平机械的朱海平，就是最早被他“拉一把”的人，也是他口中“这辈子都忘不了的恩人之一”。
原来，早在自己“最艰难”的那段时间，朱海平就曾为他担保了50万元，对方从未上门追债，反而主动宽慰他：“慢慢来，不要急。”这份雪中送炭的信赖，他一直默默记在心里。
朱海平的工厂长期为欧美大牌做五金贴牌代工，主营轨道、铰链等配件，质量过硬，却始终没有推动自主品牌走出国门。杨耀忠得知朱海平有出海需求后，果断帮他建立自己的品牌出海通道，还提醒他做TUV测试以契合欧洲市场信任标准。“今年初以来，公司已经增收近200万！”朱海平每次提起，都要攥着杨耀忠的手再三道谢。
可随着求助越来越多，他也渐渐力不从心。
一边是海外的业务要盯，一边是老乡的求助不断——今天这家要帮着清关，明天那家要指导店铺注册，有时一天得接十几个电话。他曾经刚婉拒了一家小微企业的求助，就看到对方落寞的背影，心里不是滋味：“不是不想帮，可我精力有限，万一帮砸了，既耽误人家，又辜负信任。”
真正让他下定决心找“长久办法”的，是去年儿子回国的那一幕。
儿子小学一年级就跟着他去德国，早习惯了面包牛奶，可一落地家乡，却拽着他直奔镇东头的老店，非要吃碗咸菜肉丝面。看着孩子捧着粗瓷碗，埋头吃得满脸汤汁，感慨“在德国天天想，还是这口最香！”他忽然红了眼。
家乡情从来不是嘴上说说，是孩子记了多年的面香，是老乡们想把好东西送出去的盼头。“我总说‘家乡情忘不掉’，可光靠我一个人‘带货’，能帮几家？不如把经验教给大家，让他们自己都试着走出去！”
就这样，公益培训的想法开始萌芽。2025年8月15日至17日，由海宁市委统战部（市侨联）主办的“数字丝路·侨助出海”首期跨境电商培训班在海宁市“侨之家”新侨创新创业学院举办，30个名额很快被抢空。
“成果导向”是本次培训的一大特色。杨耀忠跟团队定了规矩：“我们不讲虚头巴脑的概念，要教就教能上手的！听完课，明天打开电脑就能注册亚马逊店铺！”每期学员都将加入专属辅导群，由专业团队提供后续指导；结业后，优秀学员可入选海宁跨境电商人才库，获得企业实习或就业推荐机会。此外，项目计划年内帮助10家以上本地企业对接跨境平台，重点打造1至2个“产业+跨境电商”示范案例。
文创从业者张林嫣曾是跨境“小白”，想开拓日韩市场却不懂平台国家设置，培训中讲师手把手教她填资料、选品类、分析消费者偏好，她直言：“现在我知道推什么产品了，就想把本地纸艺卖到日韩！”做传统B2B的徐先生则说：“这次培训让我懂得了零售平台的潜力，尤其是亚马逊的高利润率和海外仓降物流成本的优势，搞懂这些后，我转型升级的信心强多了！”
如今，杨耀忠的海外仓里，偶尔会多几箱盐官的汪菜、包王村“钱江潮稻米”。每次整理这些样品，他都会想起儿子吃面时满足的样子：“帮家乡企业出海，只为忘不掉的‘家乡味’，就像我儿子惦记咸菜肉丝面的香，咱们中国企业的好东西，也值得被世界看见。”
【捺出态度】
杨耀忠的故事，是一部跌宕起伏的创业史，更是一面映照中国制造出海历程的镜子。
采访时，当他缓缓说出“2011年3月12日”这个日期，讲述那段被高利贷和汇票骗局拖垮的经历时，语气低沉而克制，仿佛那一刻的创伤至今仍未痊愈。
正是这种从谷底重生的经历，让杨耀忠的转型格外具有说服力。他说“走合规认证的路，也许起步慢，但摔不倒”时，神情坚定。他不仅是在讲述商业策略，更是在传递一种价值观——诚信不是成本，而是最稳固的基石。
尤其令人动容的是，他带着现金逐一补发工人欠薪时的场景。他目光诚恳而温暖，那一刻，他不只是一个企业家，更是一个有血有肉、有债必偿的普通人。这种近乎“执拗”的责任感，恰恰是中国制造走向世界最需要的“软实力”。
从一个人出海，到带领一群人造船远航，他的格局也在不断拓宽。当他提到儿子吃咸菜肉丝面时“满脸汤汁”的那一刻，家乡情结不再是一句口号，而是具体到一碗面、一包汪菜、一袋稻米。他把这种情感转化为行动，通过公益培训，让更多家乡企业学会“自己走路”。
杨耀忠的故事印证了，真正的品牌不是靠流量和低价拼出来的，而是靠诚信、合规和人文关怀一步步走出来的。