■记者 钟淑婷 通讯员 杨嘉烨
本报讯 七夕将至，这几天，秀洲公益红娘团团长徐雪美很是忙碌，一场公益“红娘”能力提升沙龙正在筹备中。“我们打算把这一年多时间的典型案例整理出来，再请专家来点拨点拨，往后帮年轻人牵线，心里更有底。”徐雪美眼里漾着期待，“就想趁着七夕这个档口充充电，把服务做得更专业，让更多年轻人能在我们这儿找到幸福。”
这个让传统“媒人”角色焕发新意的公益红娘团，是去年5月由秀洲区妇联牵头组建的。团长徐雪美与婚恋服务的缘分早有铺垫，自2009年从社会工作专业毕业后，她便一头扎进了妇女儿童家庭服务领域，对家庭需求、青年心事摸得门儿清。所以当妇联提出成立公益红娘团的想法时，她几乎没犹豫：“年轻人的人生大事能帮上忙，这事儿太有意义了！”
在区妇联的指导下，她热情张罗起这个事情。“红娘”招募倡议一发出，就吸引了来自各行各业的“热心肠”——社区里熟悉邻里的社工、学校里懂年轻人心思的教师、企业里善协调的负责人、律所里会倾听的律师……20多人很快聚成了团，70岁的退休会计蒋兰芳就是最早报名的“红娘”。
“看到招募消息，我第一时间就报了名。”蒋兰芳坦言，虽然知道这活儿不轻松，耗时费神，可一想到能帮年轻人在婚恋路上少走弯路，便浑身是劲，促成一段好姻缘的成就感，是任何东西都换不来的。
“光有热情不够，得摸透年轻人的心思，才能帮他们找到对的人。”为让“热心”落地为“专业”，蒋兰芳没少下功夫。区妇联组织的培训课上，她总坐得笔直，像学生般认真记下每一条婚恋匹配要点；笔记本上密密麻麻记着单身青年的信息，年龄、职业、爱好，甚至“希望对方喜欢小动物”这类细节，她都记得清清楚楚。有一回，她看到会员小张的择偶要求里写着“喜欢小动物”，脑子里立刻蹦出另一位会员小陈——资料里写着“家里养了两只救助的流浪猫”。她当即拨通两人的电话：“我这儿有个合适的人，要不要聊聊？”就这么一句话，为两个原本不相干的人搭起了桥。
在这个团队里，像蒋兰芳这样的“有心人”还有很多。徐雪美说，大家都是“社区情报员”，一有合适的年轻人信息，便会第一时间发布在群里，遇到有特别合适的人选，几位红娘还会线下聚在一起深入研究信息表，从性格到职业，从爱好到生活习惯，一点点把见面方案磨得熨帖。这种“线上联动+线下研讨”的模式，极大提高了配对效率和成功率。
“现在的年轻人怕尴尬，90%都愿意自己见面，我们就做好后盾。”徐雪美说，团队早就摸透了年轻人的脾气，摸索出了一套合他们胃口的流程：条件匹配的先加微信线上聊，投缘了再约线下，要不要红娘陪全看年轻人自己的意思。徐雪美就遇见过一对“线上热聊、见面犯怵”的年轻人，她没催，只帮小吴捋清聊天的切入点，也让小郑留意小吴细节里的用心。小吴开始主动分享生活，小郑也慢慢觉出他的靠谱，如今两人交往稳定，已在谈婚论嫁。
秀洲公益红娘团的“红娘”们做的，可不止牵线搭桥这一件事。“免费说媒是基础，帮年轻人树立正确的婚恋观更重要。”徐雪美记得有个姑娘，一开始将对方的工作要求卡得很死，“红娘”们没急着否定，只是常跟她聊天，慢慢引导她关注性格、价值观等更重要的因素。慢慢地，姑娘松了口，后来和一位创业小伙走到了一起，相处得很好。遇上异性之间常见的沟通障碍，红娘团还会传授异性之间的沟通技巧，比如“多听对方说，少急着反驳”；看到父母催婚太急的，又变身“家长课堂讲师”，给心急的父母们传授“催婚不踩雷”指南。
一年多时间，这群为“甜蜜事业”奔忙的“红娘”，已攒下了不少暖心事，组织开展5场50人以上的大型公益交友活动，累计服务超过600人，60余对成功牵手。更令人欣喜的是，通过一对一服务牵线的20多对中，大部分仍在稳定交往，成为秀洲婚恋公益服务中一张“温暖名片”。
“每促成一对，就觉得所有的付出都值得。”徐雪美说，这就是她们做公益“红娘”最大的成就感。七夕近了，“红娘”们的劲头更足了，就盼着多学点儿本事，把这座连接幸福的鹊桥搭得更稳、更暖，帮助更多年轻人收获幸福。