■记者 赵 晨 通讯员 仲 坚
本报讯 昨天，秀洲区养老服务领域迎来里程碑时刻——嘉兴颐和护理院进入试运行阶段。作为区域内首家集机构照护与居家服务于一体的专业护理机构，这里不仅为入住长者构建起健康管理、长期照护、基础医疗的“一站式”养老保障体系，更将优质医养服务辐射到周边社区，为居家老人送去家门口的贴心守护。
一清早，护理院里已是一片忙碌景象。身着红色志愿服的志愿者与身着统一工装的工作人员早早到位，仔细检查轮椅固定装置，擦拭活动区域座椅，核对老人入住信息表，每一个细节都透着对长者的用心。
当载着34位首批入住老人的车辆缓缓驶入院区，等候多时的队伍立刻行动起来，一位志愿者半蹲在坐轮椅的老人身旁，轻声询问老人的感受，并慢慢将老人护送至活动区；另一侧，工作人员搀扶着拄拐杖的长者，脚步放缓至与老人同步，每走几步便会停下观察老人状态，还不时与老人聊起“房间朝向”“三餐口味”等家常，用亲切的话语缓解老人的紧张情绪。
院内的服务接待区同样暖意融融。工作人员提前为每位老人准备了定制化服务手册，手册上不仅清晰标注着护理院的医疗设备配置、每日照护流程、休闲活动安排，还贴着老人专属的健康档案摘要。
原来早在试运行前，护理团队就已通过家属访谈、前期体检报告分析，详细掌握了每位老人的慢性病史、饮食禁忌、睡眠习惯，只为让服务更精准、更贴心。面对老人提出的“药品怎么存放”“康复训练怎么安排”等疑问，工作人员俯身倾听、逐条解答。
“刚进大门就有人接，问得仔细、照顾得周到，看到这么多热心人，我心里一下子就踏实了，以后在这儿肯定能住得舒心！”一位刚办理完入住手续的老人，握着工作人员的手感慨道。
作为秀洲区重点民生工程，嘉兴颐和护理院从规划之初便以“让长者有尊严、有品质地生活”为核心。院内不仅配备了由执业医师、注册护士、康复治疗师组成的专业医护团队，还引入了智能生命体征监测设备、康复理疗仪器等先进设施，可满足老人从日常照料到疾病预防、术后康复的全周期健康需求。休闲区域则设置了书画室、手工坊、棋牌室等功能空间，定期开展书法课、合唱活动、健康讲座，让长者在享受专业护理的同时，精神生活也能充实丰富。
为了保障项目建设，前期，秀宏集团作为业主单位全力推进项目建设，在保证工程质量和安全的前提下，加强精细化管理，倒排工期、强化督查，确保项目建设高效有序推进。
“嘉兴颐和护理院不仅填补了秀洲区专业化医养结合护理机构的空白，更开启了区域养老服务的新篇章。”秀宏集团相关负责人介绍，未来，随着服务的不断完善与延伸，这里将持续链接社区、家庭与医疗资源，为更多长者提供“医、养、护、乐”一体化优质服务，让“老有所养、老有所医、老有所乐”的美好愿景，在每一位长者的幸福笑容中变为现实。