■记者 冯思家
通讯员 吴振宇 沈晔清
清晨的阳光洒在南湖区凤桥镇凤凰花苑崭新的阳台上，居民严雪荣和老伴望着窗外，脸上洋溢着安心的笑容。不久前，他们告别了居住多年的新篁社区原粮站老屋，搬进了商品房，实现了“拎包入住”的心愿。
圆梦新生活
更为古镇“重焕新生”
“老房子住久了，条件简陋，现在这新房子亮堂又舒服，心里踏实得很。”严雪荣在新篁社区原粮站的老房里住了几十年，“我从小在这里长大，时间一久，房屋漏水、环境拥挤，还是会影响生活品质。”历史悠久的太平路上，淹没在记忆中的茧站、信用社，叫卖声不断的沿街商铺，多年生活在这里的日子至今历历在目，“能走出这里，也算是完成了一件人生大事！”
严雪荣的话语里，是腾房居民对新生活的满意。这份“踏实”，正是凤桥新篁老粮站区域收购项目实现百分百签约腾房后，为众多像严雪荣一样的居民带来的真切改变。
8月19日，随着最后一户居民腾房，历时3个月的项目提前一天圆满收官。占地约18亩，涉及36户产权主体、47套房屋，总建筑面积3801.41平方米——这来之不易的“百分百”签约腾房，是新篁老集镇首次连片民房收购工作圆满完成的“历史见证”，也标志着新篁太平路历史文化街区改造迈出了重要一步。“百分百”的背后，更蕴藏着居民对新篁“重生”的期盼与支持。
“以前新篁是嘉兴最大的集镇之一，一直到20世纪70年代还是很热闹。”今年73周岁的祝光祥对新篁的历史如数家珍，当提到老集镇的改造，言语中满是对未来的憧憬，“我们非常支持新篁改造，希望能恢复到以前的繁华景象，让这里的文化和故事能够一直传下去。”
打开“心门”
化解疑难杂症
从历史挑战到城镇新生，凤桥新篁老粮站区域收购项目通往“百分百”的道路并不轻松，光是区域内的“疑难杂症”就抛出了一个又一个难题：区域内产权关系复杂、历史遗留问题盘根错节，突出的“房地不一致”现象，需协调权利人补缴土地出让金才能厘清；房屋普遍老旧，最新的也建于1998年；居民诉求多元，想法和期望各不相同……时间紧、任务重，如何给出精准的解题思路，将一个个棘手问题“清零”，成为摆在收购工作人员面前的关卡。
“接了这个地块，有些‘压力山大’，一刻也不敢放松。”参与收购工作的凤桥镇财政管理办副主任孙超感慨，地块收购考验的是工作的精细度，因此更要“一鼓作气”。而这份坚定，源自凤桥镇党委政府的决心与执行：书记、镇长亲自挂帅，抽调骨干组成“收购专班”，开启“5+2”“白加黑”的工作模式。
“公开、透明是解‘疑难杂症’的关键。”有着多年相关工作经验的凤桥村镇建设办副主任胡斌也参与了本次收购工作，收购方案和所有条款他都倒背如流，“政策条例是基本功，这是我们和居民交流沟通的基础。”
这种交流，也是为了破除“信息不对称”，专班人员一次次上门解释补偿方案、安置房源等广泛关注的问题，慢慢消解居民的不安情绪。工作路径跑通了，后面的签约便顺利了许多，孙超把这次收购的“解法”形象地总结为“三前两促”工作法：三前即“政策解释靠前、问题解决靠前、用心用情靠前”，两促则指“公平公正促签约、志愿服务促腾房”，这不仅打通了服务群众的“最后一公里”，更赢得了群众的信任与支持。（下转2版）
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下好党群同心“一颗子”
弈活收购工作“一盘棋”
圆满“收官”的背后，是党员冲锋在前的表率作用，更离不开党群同心的合力。
“收购能否成功，与居民对收购工作的支持配合密切相关。”这次的收购专班，由镇级相关部门和新篁社区工作人员组成，有着多年基层工作经验的新篁社区党委书记徐拥华说，要争取到居民的支持与配合，最关键的是要让他们充分与准确地理解收购政策，这就需要工作人员做大量专业耐心的解释工作。
要“解释”就一定要见面，因此工作人员的下班时间都是跟着居民的作息时间“走”。“不少居民白天都上班，只有下班后才能见得到人。每天晚上6点到凌晨，正是我们的工作高峰时间。”徐拥华说，社区发挥网格化治理优势，以家庭为单位，以个人为对象，“一户一策”电话约访、上门恳谈，尽全力倾听实际诉求，摸清房屋的权属、用途、面积等情况，并借助专业力量破解重点难点问题。
房屋收购不只是老集镇更新的工程，更是一项涉及民生福祉的社会事业。当了解到部分居民，尤其是老年群体和困难家庭，最大的担忧是搬迁后“何处安身”，专班人员主动变身“协调员”和“跑腿人”，他们穿梭于房产中介，积极为居民寻找合适的过渡房源；对于符合廉租房申请条件的家庭，专人协助准备材料、跑流程；当一些居住在秀洲区等地的产权人因身体不便或路途遥远难以到场商谈时，工作组成员坚持“保姆式”服务的工作态度专程驱车上门接送，确保沟通顺畅无阻；高龄老人俞奶奶腿脚不便，工作人员不仅帮她搬运和出售闲置的电器家具，还全程协助办理相关手续……“尊重群众、理解群众、温暖群众”始终落到了这次收购工作的最细微处。
“虽然腾出老房子有些不舍，但工作组确实很辛苦，一遍遍上门，态度很好，也帮我们解决了不少实际问题。”今年86岁的张炳根在老粮站区块住了23年，收购项目启动后，他首批签字、首批交房，“能参与老集镇的更新改造，让新篁变得越来越好，我们很支持。”这份来自群众的“认可”，是对党委、政府最有力的肯定，也反映出长期以来社区扎实的群众工作和深入的政策引导，赢得了居民的信任与支持。
党群同心凝聚合力，为居民几十年的“新居梦”带来曙光，这里腾出的空间，将为新篁太平路历史文化街区改造奠定坚实基础。走出老粮站，盛夏的阳光为新篁老集镇笼罩了一层光晕，在不远的将来，这里将焕发出新的生机与活力。“我们将完善规划编制，加快新篁太平路历史文化街区改造进度，让居民能够享受到更高品质的生活，这也是我们对居民的承诺。”凤桥镇相关负责人表示。