■记者 朱葭苇 通讯员 李 丹 费 斐
昨天中午12时,禾城气温飙升至36摄氏度,毒辣的日头将柏油路晒得发烫,连拂过的风都带着灼人的温度。然而,位于嘉兴南站的城市电车候车站台却人气不减,一片热闹景象。“欢迎乘坐城市电车——”伴随着清脆的提示音,一辆城市电车缓缓停靠在站台,车门应声打开,迎接风尘仆仆的旅客。踏进车厢的瞬间,一股冷气扑面而来,瞬间驱散了满身的燥热与旅途的疲惫。
来自上海的旅客陈慧婷坐在靠窗的位置,手里拿着一本嘉兴旅游攻略,手指在“南湖景区”“月河历史街区”等字眼上轻轻滑动。她时不时抬头看看窗外掠过的风景,嘴角带着轻松的笑意:“早就听说嘉兴是座很有韵味的城市,这次特意趁着周末过来转转。本来还担心大热天出行麻烦,没想到一出高铁站就有电车直达想去的景点,车厢里又凉快又干净,连攻略上推荐的几家老字号餐馆都在沿线,太方便了!”
这样的出行体验,恰是嘉兴城市电车将交通服务与城市生活深度绑定的真实写照。近年来,嘉兴城市电车以“流动风景线”的姿态、以“轨道+文旅商”的融合实践,让交通流量变身城市发展增量。
主题专列引热潮
细节服务显温度
“第一次来嘉兴,没想到一下高铁就感受到了诚意!”7月26日晚,禾城夏夜星光璀璨,周笔畅2025巡回演唱会嘉兴站在万众期待中开唱,数万歌迷从各地涌入,让这座江南城市洋溢着青春与热情。来自外地的歌迷在社交平台上的感慨,道出了许多人的心声。为迎接这场音乐盛会,嘉兴铁投集团早在7月上旬便启动筹备,以周笔畅演唱会为主题打造的007号“Bibi Zhou”城市电车专列,成为歌迷争相打卡的“移动应援站”。
车身上灵动的主题元素与车厢内的细节布置相映成趣,而更让粉丝惊喜的是1054份“应援礼包”——内含定制纪念车票、商圈优惠券的信封包,成了大家奔赴演唱会前的“暖心装备”。“看演唱会前正好坐电车去喝杯咖啡,太贴心了!”拿到礼包的小红书用户“crysyal”兴奋地分享了打卡攻略,她的笔记收获了上千次点赞和互动。
演唱会当天,电车运营团队更是“火力全开”:班次加密至8分钟一班,主题专列延长运营时间;重点车站增设引导标识,十余名志愿者现场疏导,600份乘车指引卡精准送到歌迷手中;提前完成主题专列深度精洗与部件普查,确保每一趟行程安全顺畅。
这份细致,让小红书用户“臭屁”记忆犹新:“打卡笔笔专列时身份证掉了都没发现,还好客服小姐姐及时捡起送到车厢里。这种体贴,让我感受到了嘉兴这座城市的温度。”
数据显示,当日电车客流峰值达1.04万人次,环比上涨24.58%,其中嘉兴南站3618人次、嘉兴火车站1240人次,007号主题专列单日客流量更是达到1581人次,成为流动的“人气地标”。
“轨道+”融合发力
交通流量变发展增量
此次演唱会服务是嘉兴城市电车深化“轨道+文旅商”融合新业态的精彩缩影。今年初以来,嘉兴城市电车持续探索“轨道+文旅商”融合新模式,让每一趟列车都成为连接城市资源的纽带。
“我们以‘粉丝经济’为切口,电车已先后上线易烊千玺‘9号电动车’、刘诗诗‘可心柔’等品牌主题专列,精准触达年轻群体;与周笔畅浙江后援会、黎深浙江生贺组等粉丝组织及云映文化等演艺经纪单位深度联动,让交通服务与文化消费无缝衔接。”市铁投集团相关负责人介绍。
不止于“追星”,电车更将触角延伸至多元场景:联合巴奴毛肚火锅打造“移动的食材展”主题专列,让通勤路上有了新鲜感;携手旭辉广场、戴梦得购物中心、希尔顿酒店等沿线商业体推出乘车消费优惠,让市民乐享出行消费双重便利。
作为长三角一体化发展战略背景下穿越嘉兴核心城区的骨干公交线,城市电车早已超越代步工具的定位,成为展现“禾城文化”的移动窗口。从第20届亚洲马拉松锦标赛期间荣登央视CCTV-5的“亚马”主题专列,到连续两年春节的“国风服饰免票”活动;从“520”首个主题站台与列车的浪漫亮相,到与五芳斋联手策划的端午特色活动;从庆祝金庸先生诞辰100周年的文化专列,到“中国古镇看嘉兴”的旅游联动……电车始终与城市文化同频共振。
市铁投集团还主动对接相关部门,将明星演唱会、漫展等活动与沿线景区导览绑定,推动电车套票纳入旅游套餐,让“票根经济”持续升温。数据见证实力:截至今年7月底,嘉兴城市电车累计客运总量达173.87万人次,日均客流量8202人次,列车正点率99.65%、运行图兑现率99.93%,用可靠服务赢得市民与游客的信赖。
当演唱会的余韵渐散,嘉兴城市电车的故事仍在继续。它既是串联交通枢纽与城市地标的“动脉”,也是传递城市温度与文化魅力的“使者”,在轨道延伸之处,城市的活力与温情正不断绽放。
图片由嘉兴铁投集团提供