■记者 闻心玥
通讯员 夏晓蕾 徐文慧
近日，在浙江省公安厅举办的全国公安机关第四批“枫桥式公安派出所”候选单位公开比武竞赛评审活动中，平湖市公安局当湖派出所成功入围，在争创全国“枫桥式公安派出所”的道路上迈出了关键一步。
作为嘉兴建制最大的派出所，当湖派出所管理着平湖市30%的人口，承担着平湖市公安局三分之一的执法体量。“创‘枫’之美，不在风景，而在民心；‘大所’之大，不在体量，而在担当。”当湖派出所所长陆俊直言，这份沉甸甸的担当，演变成了当湖派出所代代相传的工作方式与创新实践。如今，辖区的两条曲线交织共舞，一条是群众安全感与满意度的“上行线”，另一条则是辖区案情与矛盾纠纷的“下行线”。
从一辆单车到168个微信群
在当湖派出所所史馆中，陈列着两辆自行车。一辆是30多年前流行的带车篮子的老“凤凰”，另一辆是装备了智能车灯和警务背包的现代单车。它们不仅是民警的交通工具，更是当湖派出所群众工作法传承的见证。
20世纪90年代，全国劳动模范、当湖派出所民警王建林便是骑着单车穿梭于大街小巷。车轮碾过石板路的声响，成了居民最熟悉的“警铃”。这种融入式的走访，让民警像街坊串门，在家长里短闲聊之间，摸清社区动态，化解矛盾纠纷。30多年的单车警务历程，他骑出了2000多篇民情日记、3000多件调解卷宗。
正因如此，车轮子、话匣子、小本子被当湖派出所副所长李杨概括为社区民警的“家常三宝”。“日常处警，步行太慢；铁骑巡防，速度过快、体积过大，有时反而不便。”李杨解释道。如今，升级的单车配备了急救药品和应急工具包，民警路上偶遇中暑、受伤的居民或者有家用物品损坏，都能及时伸出援手，将便民服务延伸至街头巷尾。
随着时代变迁，社区形态也在更新。“00后”民警倪嘉媛负责的当湖街道启元社区，有着“小、青、新”的特点。这里小孩、青年、新平湖人居多，高层住宅、学区房密集，居民多为“朝九晚五”的上班族。“家门常闭”的新情况，让传统走访面临挑战。
倪嘉媛的工作切入口，藏在她的微信通讯录中。她以“启元警务室”身份，加入了业主群、学校群、店铺群等168个社区微信群。车轮之外，网络成了联通民心的新纽带。居民情况动态掌握，问题隐患第一时间介入，仅需一个@，线上沟通窗口随时敞开，这为她解决了“找不到人”的麻烦。
然而，倪嘉媛深知：“线上相识易，线下相知难。”她将线上、线下互动巧妙结合，线上预约时间，朋友圈点赞互动，线下则是走访深聊，跟踪动态。在日常调解中，倪嘉媛始终耐心倾听，尽心建议，用温暖和专业守护社区居民的安宁。
从单兵作战到群防群治
守护辖区安宁，单靠民警之力远远不够。当湖派出所给出的答案是：群防群治、聚沙成塔。
在当湖街道沐阳社区党群议事厅里，当湖派出所沐阳警务室民警范良兴与几名热心居民热议群租房管理难题。“必须严管”“提前介入是关键”……议事会过后，大家明确了管理方法，有效控制了不规范群租现象。“一个人的力量终究有限，但集体的力量无限大。”范良兴对此深有感触。
管辖着一个社区、三个村、超万名常住人口的范良兴，曾深感“心有余而力不足”。摸索中，范良兴悟出了一个道理：矛盾贵在抓早抓小，基层信息触角必须灵敏。他在每个楼道都设置了热心的“信息员”，组建了一支百余人的“治安哨手”义警队。依托党群议事厅平台，邀请部分社区居民参与议事。丰富的信息来源，让可疑人员与风险隐患得以早发现、早干预，实现了“小事不出楼栋、大事不出社区”。这套机制成效显著，近年来，沐阳社区治安秩序稳定，盗窃案件鲜有发生，诈骗警情断崖式减少，居民的安全感满意度节节攀升。
这种群防群治的智慧，延伸至了社会治理的方方面面。当湖派出所通过党建联建，892名外卖骑手被孵化成“平安骑士”，建立了“隐患随手拍+应急共响应”机制。如今，他们就如同800多双“平安眼睛”，累计报送有效线索近2000条，用“骑行速度”和暖心善举传递着群防群治的密度和广度。
“平安骑士”的成功经验，坚定了当湖派出所打造“平安共同体”的决心。1000余名保安通过警保联动平台实现“秒级响应”；“当湖义警”“小蜜蜂反诈宣讲队”“洋娘舅”涉外服务队等20余支“当湖好帮手”队伍守望相助；政务无人机、AI反诈卫士、水上机器人等科技装备为传统治理注入新动能；与妇联共建的“无讼·家安”工作站，则紧盯着每一起家庭矛盾与情感纠纷，将风险化解在萌芽。
这幅“大而有治、多而不乱”的共治图景，正是当湖新时代“枫桥经验”的生动注脚。