■记者 施 兰
通讯员 张子超 张 莉
旅行度假,全家出游,一个都不能少。对于养宠、爱宠人士来说,“毛孩子”也是家人。酒店里有猫猫陪睡,宠物能与主人平等共享度假体验……如今,宠物经济的风已经吹到了嘉善。
把“宠物友好”做到极致
在嘉善县西塘镇,有一家“一房难求”的“宠物友好”酒店:房间里有宠物专属小浴缸,餐厅有人宠共享的下午茶,室内有宠物专属的游泳池、游乐园、美容沙龙,室外有200亩可尽情撒欢的有机农场……西塘宠屿酒店把“宠物友好”做到了极致,被业界誉为“宠物友好领域的爱马仕”。
步入西塘宠屿酒店,工作人员亲切相迎,“毛孩子”也有专门的登记台。“在这里,宠物不是附属,而是与主人共享度假体验的主角。”西塘宠屿酒店主理人Candy Wang介绍,酒店从设计之初就以“人宠双向平等”为理念,从空间到体验,力求每一个细节都实现“人宠共生”。
例如,在餐厅,沙发和餐椅的高度有着精心设计,既适合主人舒适落座,也便于宠物依偎;在房间,既有主人洗漱台,也有宠物洗漱台,地面精选防渗防臭石材,随时可以冲洗;节假日,精心策划各种宠物友好主题活动,如宠物生日派对、宠物运动会、人宠艺术疗愈等,让“毛孩子”体验一个真正的假期。
走进酒店的汪星嬉水区,来自上海的旅客正带着两只爱犬游泳。“这是它们第一次游泳,我们就是冲着这里的宠物游泳池来的。”主人兴奋地表示,“世界丰富多彩,我们也想让它们体验体验。”
西塘宠屿酒店自去年9月正式开业以来,吸引了大量宠物爱好者,入住率持续攀升。“目前我们共有24间房,既有狗狗房,也有猫猫房。”Candy Wang说道。
“猫咪员工”成为关键吸引力
美短、英短、布偶……在嘉善县大云镇云澜湾温泉景区的“温泉里的猫”酒店,30只性格各异的猫咪是这里的“明星员工”,也是该酒店近年来业绩蒸蒸日上的关键所在。
“旅客可以先与我们的猫咪熟悉亲近,然后选择心仪的小猫一同入住。”该酒店店长罗飞介绍,该项目引进后,酒店入住率较前两年相比,增长了15%到20%。目前,平日入住率稳定在55%,周末会达到80%。
“我蹲下身抚摸它的毛发,好软好舒服,就像棉花糖一样……”来自上海的家研小朋友和猫咪住了两晚,回去以后念念不忘,写下作文《猫咪酒店入住记》,“你们乖乖的,等我下次再来!”
也有孤身而来的旅客,在猫咪的陪伴下度过了一段疗愈的时光:“它们不会说话,主打一个陪伴。来的时候心情是低落的,现在好多了。”
据了解,该酒店的客人大多来自长三角及周边地区,也有从广州深圳等地慕名远道而来的,甚至还有影视明星前来打卡,猫咪陪伴带来的情绪价值能让他们在旅途中获得前所未有的放松和愉悦。这也是“温泉里的猫”主理人张佳荣创办该酒店的初衷。
上个月,“温泉里的猫”酒店登上了央视新闻,受到了更广泛的关注。“这个月的周末基本订满,周中预订量也持续上升。”云澜湾景区企划部总监解子亮表示,“温泉里的猫”酒店的火热,不仅提升了景区的知名度,也带动了周边文旅产业的发展。
宠物经济是否是下一个文旅风向标
不论是“人宠共生”的西塘宠屿酒店,还是“猫咪陪睡”的大云温泉酒店,这一创新业态的兴起,都折射出了当代消费市场的情感需求升级,嘉善已经敏锐地捕捉到这一趋势,正在积极探索“宠物友好”文旅产业。那么,宠物经济会是下一个文旅风向标吗?
据《2025年中国宠物行业白皮书》数据显示,2024年我国城镇犬猫数量已超过1.2亿只,宠物消费市场规模达到3002亿元,这也意味着宠物经济将成为新蓝海。
在嘉兴,“宠物友好”也正崭露头角。秀洲区创新打造“宠物撒欢岛”,有宠物操场、宠物友好咖啡厅、湖边游泳区等,岛周边的餐饮、民宿,也都提供了配套的宠物服务,以满足消费者多元化的需求。南湖区新嘉街道清河社区创新推出全区首个由社区主导的“宠物公厕”,通过集中管理宠物粪便、配备便民清洁设施,有效破解了“遛狗不清粪”的社区治理难题。
嘉兴市委党校经济学教研室(区域发展研究中心)副主任、副教授诸萍认为,“它经济”之于文旅产业,不仅是新增量,更可以是转型升级的突破口。嘉善的探索精准抓住了当代人对“情感陪伴”的核心需求,这种定位让嘉善文旅从“观光型”向“体验型”“情感型”转型,不再完全依赖传统的自然景观或历史遗迹,而是以“情感陪伴”为核心卖点,吸引了一批高黏性、高复购的客群,为区域文旅注入了可持续的增长动力。