■记者 钟鑫媛 通讯员 刘 燕
本报讯 八月的嘉兴，热浪袭人，但在南湖区阳光康教园的活动室里，却萦绕着丝丝清凉与暖意。南湖区残联工作人员将一份份精心准备的洗护套装与清凉饮品，交到了特殊教育老师们手中——这一幕，正是区残联“夏日送清凉 关爱暖人心”走访慰问活动的一个生动缩影。
连日来，区残联班子成员带队，分赴全区4家残疾儿童定点康复机构、区残疾人托养中心以及12家“残疾人之家”。一箱箱解暑饮品、一套套实用洗护用品，承载着社会的深切挂念，送到了残疾人工作者、残疾人员工及专职管理人员手中，切实提升残疾人群体的获得感与幸福感。
“天气炎热，大家一定要注意防暑。”在凤桥镇的残疾人之家，区残联工作人员将清凉饮品递给正专注于手工艺制作的残疾人员工，并仔细查看场地安全设施，关切询问日常服务开展情况，对管理人员反复叮嘱，“安全和服务，每一个环节都要落实到位。”
走访不仅是物资的传递，更是心与心的贴近。在嘉兴市中医医院（城东院区），慰问组一行与医护人员、康复患者围坐交流，“康复器材更新能否再快些”“康复训练内容更加精确”，一条条带着温度的诉求被认真记录在案。
当关爱在专业服务机构内流淌，另一股暖流也正汇入困难残疾人的家门，这得益于南湖区持续深化“关爱敲敲门”社会助残服务联盟机制。该项目立足“入户访视”，以日常生活关爱为主，通过“一助一”或“多助一”方式，坚持定期上门，为残疾人提供政策咨询、康复指导、就业援助、心理疏导及生活关爱等服务。
“关爱敲敲门”的核心在于“敲开”残疾人的“心门”。今年初以来，南湖区根据残疾人群体的实际需求，深入推进“入户访视”服务机制。区残联充分链接社会资源，不断优化服务内容，链接爱心企业开发适配岗位，并依据需求组织技能培训，联合社会助残服务团体，为生活不便的残疾人家庭提供定期家政护理和生活照料等，“康复指导、就业培训、生活关爱”等服务链条日益完善。
“东西实在，心里更暖！”大桥镇的一位困难残疾人拿着收到的慰问品，连声道谢。此次活动中，区健康产业协会作为联盟的重要力量，积极响应号召，为全区各镇、街道精心筛选的110户困难残疾人家庭送去了大米、食用油与解暑的清凉饮品。
“我们将持续优化‘康复指导、就业培训、生活关爱’三位一体服务，通过政府搭台、社会唱戏，让残疾人群体的获得感与幸福感不断提升。”区残联负责人表示，下一步将建立更精准的政府、社会组织、残疾人链接机制，切实提升助残行动的针对性。