■记者 蒋彧淼 通讯员 董晓琴
本报讯 日前，秀洲区王店镇常华社区工会驿站完成改造升级后全新亮相。这个原本仅提供基础休憩服务的空间，如今变为集十项基础服务与多元增值项目于一体的综合性平台，可精准帮大家解决各种难题。
在现场，只见驿站内人头攒动，环卫工人正用微波炉加热饭菜，快递小哥李勇捧着刚接满热水的水杯感慨：“这里像个移动加油站，各项基础服务配齐，累了能歇脚，饭凉了能加热，连血压血糖都能测，身体和心灵都能找到归宿。”据王店镇党建办副主任、镇总工会副主席杨琳燕介绍，升级后的驿站不仅硬件设施全面更新，更构建起“基础服务+学习园地+就业帮扶+维权保障”的四维服务体系。
驿站旁的“蓝领之家”教室内，20余名孩子的欢笑声此起彼伏。这是社区专为新业态职工开设的“假日课堂”，志愿者正带领孩子们上手工制作课。“从7月14日到8月14日，每天都有专人看管辅导，解决了我们暑假带娃难的大问题。”快递员张师傅的话道出了家长们的心声。
值得关注的是，驿站创新引入自治管理模式，当天成立的“新途”志愿服务队接过管理接力棒。“由新业态职工自己管自己的家，既能及时反馈诉求，又能增强归属感。”常华社区党支部书记、工会驿站负责人王云娟解释道。志愿服务队代表当场承诺，将用心守护这个共同的家园。
据了解，王店镇11个工会驿站已形成服务网络，镇总工会正推行“季季有主题、月月有活动”服务机制。接下来，除持续开展暑期托管、节日慰问等活动外，还将拓展技能培训、心理疏导、劳动争议调解等深度服务。从一杯热水的温度到技能提升的力度，从孩子托管的广度到权益保障的深度，从手机应急充电的及时到心理疏导的贴心，从法律法规讲解的明白到邻里互助的热乎，驿站的“服务升级路”写出了基层治理最暖心的答案。