■记者 朱弼瑜 通讯员 王 蕾
本报讯 昨天上午，一场志愿者骨干交流会在96345党群服务中心举行，来自南湖区各镇（街道）的资深志愿者们一一讲述自己的志愿服务故事。这已是96345党员志愿者总站组织的第二场志愿者骨干交流会。
如今，越来越多居民得到志愿服务活动的帮助，也有很多人转变为志愿者。这些参与交流会的志愿者均有多年志愿服务经验，也是身边人公认的优秀志愿者。他们中有医生、老师、心理咨询师、个体工商户、科研人员、企业负责人、退休人员等，常常聚焦身边人的实际需求，提供无微不至的志愿服务。
陈彩娇是来自江西上饶的新嘉兴人，来到南湖区后，邻居们为她的家庭提供了很多帮助，让她立下了成为志愿者回馈社会的志向。2014年，她开起了出租车，遇到高龄老人、残疾人等乘客常常主动不收取费用。作为“红船旁的爱心车队”成员，她连续9年在高考期间主动接送有需求的考生，还参与了嘉兴马拉松比赛的交通服务。而在日常生活里，她还是兼职网格员，积极开展便民服务、文化共建等行动，努力促进邻里和谐。
70岁的张幼明特别“爱管闲事”，尤其是身边老人的“闲事”。十年来，他风雨无阻坚持清扫楼道，连续十五年为邻居老人买菜、买药，一趟趟陪着老人前往医院看病，还曾及时发现突发急病的邻居并将其送往医院，挽救了这位邻居的生命，并陪他锻炼、给他做按摩，帮助他尽快康复。
劳建军则建立了社区商居共治志愿服务队，积极挖掘商圈资源，壮大了社区的志愿服务互助力量。团队与商圈内多家商户建立了紧密的合作关系，成功将商业资源转化为社区服务动力。通过组织各类公益活动，不仅增强了商户与居民之间的沟通和理解，还促进了社区的和谐与稳定。目前参与服务的商家已经从最初的两三家增加到50多家，实现商居资源共享，居民关系更和谐，商户也因此受益，实现双赢。
他们只是南湖区众多优秀志愿者的缩影。王曾、陈伟、许正芬等医疗系统志愿者始终践行“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的医学人文精神，奔走于街道、社区开展义诊，深入学校企业普及医疗知识、护理知识、提供心理支持；刘焕明这样的律师志愿者为居民开展大量法律服务，提升居民法治意识；蒋一飗这样的媒体志愿者组织举办了多次志愿服务活动；褚晓英、糜玉麟、董劼这样的退休居民志愿者充分关注社区里老年居民的实际需求，为他们提供就医指导、矛盾调解、隐患排查、物品修理等各类服务；顾后文这样的科研志愿者则积极为青少年提供科普服务……
这些志愿者精彩的个人志愿服务历程，都曾照亮身边人，也让越来越多的“围观群众”从受益者成为服务者。而南湖区也将从这些志愿者身上汲取力量，他们的一些好做法也将在更多社区推广。