■记者 杨 茜 陶慧琳
“这趟浙沪行，玩到了精髓，一脚跨双城的奇妙，就问谁不服？”昨天，东北游客顾玲在朋友圈发出这样一条感言，很快便收获众多关注和问询。当上海乐高乐园的缤纷积木搭建起长三角文旅新坐标，嘉兴正以另一场灵动姿态迎接这场“流量盛宴”。顾玲一家的“跨城玩法”，恰是这场互动的生动注脚——在平湖新埭安营扎寨，通过接驳车10分钟从浙到沪，白天沉浸在乐高奇幻世界中，夜晚流连于平湖山海几千重的璀璨夜色间。
作为全球第十一座、中国第一座乐高乐园，今夏，上海乐高乐园的话题赚足了眼球。在去哪儿旅行平台上，6月上海乐高乐园搜索量环比增长5倍，7月上海乐高乐园门票预订量跻身上海热门景区TOP5。而在携程旅行平台上，7月旅行热点的排名中，上海乐高乐园位列第四。
7月5日，上海乐高乐园正式开园。随着长三角进入“乐高时间”，乐高乐园效应逐渐产生，而紧邻上海乐高乐园所在地金山区的嘉兴，如何“硬核”接招？
一套核心“打法”正开启
在新埭直通上海乐高乐园的兴豪路上，车轮碾过的热度，一天高过一天。这些天，平湖市新阳文化旅游发展有限公司相关负责人许绍斌总与接驳车为伴，频繁往返于新埭和上海乐高乐园之间，她眼中的数据也变得日益鲜活，“这里的接驳车每天有4趟驶向乐园，还有两趟是晚上到平湖山海几千重的。接送的游客数量，每天都在增加。”
当上海乐高乐园的流量溢出已至门前，嘉兴有何“留客术”？
“夯实配套是基础，锻造差异是关键，创新营销是必要。”市文化广电旅游局相关负责人道出了其中的核心思路。而根据前期实地考察、对接和对市场的预期，我市已经设计了一套服务升级、产品创新、全域联动的文旅核心“打法”。
交通与住宿是承接大流量的基石，做好此中的服务升级文章就成为关键。
记者发现，在上海乐高乐园公布的保姆级出行指南中，公共交通涉及的12条配套线路，有两条和嘉兴有关。其中，“乐平线”为平湖客运中心直通乐高乐园枢纽站、“乐嘉线”为嘉善客运中心直通乐高乐园枢纽站，这两条线路均串联了上海乐高乐园与两地的核心景点，以满足游客多元化需求。
瞄准游客住宿刚需，当前，我市还启动了客房品质提升工程，重点改造一批“亲子友好型”客房，强化与周边景区的联动。比如，敏锐捕捉到上海乐高乐园周边特色酒店稀缺且价格偏高的市场空间，新埭正加速推出“泖云涧”等自有民宿配套。平湖城区也于7月5日开通一项便捷服务——入住平湖市内指定酒店的游客，可享免费专车往返平湖市区和上海乐高乐园。
嘉兴距离上海乐高乐园比上海市区更近，打好“区位牌”，才能积极承接溢出需求。这点上，平湖的主动出击已经分外热闹，不仅在线上平台发起“乐高玩不够、平湖接着游”等互动话题，还携手金山区推出了6条特色乐高主题旅游线路。平湖市文旅体局副局长朱贞坦言，上海乐高乐园开园初期，客流外溢效应未必如预期般理想，“但我们的核心始终是练好内功，做强自身旅游产品，真正释放地方文旅吸引力。”
嘉兴的布局远不止于此。
如今，点开携程、飞猪等主流票务平台，多条涉及嘉兴游的“乐高+”主题旅行线路已上线，涵盖骑行运动、亲子研学、滨海旅游、古镇文化等众多内容。作为乐高官方亲子研学授权合作伙伴，嘉兴市翠明假日旅行社率先推出了乐高独立营一日游。“我们与上海乐高乐园共同研发创意工坊课程，由专业导师引导孩子理解乐高积木背后的人文关怀。”企业负责人孙高瑛提到，未来该产品还将升级为内容更丰富的“三日营”产品，深度融合嘉兴特色，致力于打造一款不可复制的长三角亲子研学线路精品，吸引更广阔区域的客源。“总的来说，持续创新多元化线路套餐是未来趋势。”市文化广电旅游局相关负责人透露，我市还将全域联动，统筹整合南湖、西塘、乌镇、濮院、盐官、大云等优质资源，充分利用市场化手段，打包推出家庭亲子、江南古镇、文化体验等多类型“乐嘉联游”套票，并在主流旅游平台开设专区销售。另一边，氛围造势也在进行中。目前，我市文旅已与华为达成合作，将拍摄“乐高×嘉兴”24小时自驾游视频并于全网发布。
“接流”“造流”更要共创共赢
面对扑面而来的乐高乐园效应，嘉兴正以服务升级、产品创新、全域联动等实在举措，让游客的脚步在“嘉”停留更久。“接流”之后，如何点亮嘉兴，需要思考的地方还有很多。
提升文旅承接力，关键在精细化运营。
乐高乐园落子长三角，看中的是长三角地区活跃的市场经济、潜在的巨大客流。嘉兴坐拥“近水楼台”的地利，无疑迎来了一次产业升级的绝佳契机。有业内人士指出，作为国际顶尖主题乐园，乐高乐园在IP深度开发、沉浸式体验设计、精细化运营管理等方面树立了行业新标杆，其对高品质服务、智能化管理、衍生品生态链的极致追求，为嘉兴文旅产业提供了一次“零距离”学习的机会。对标乐高，嘉兴文旅升级亟需打开新思路，特别是要突破传统观光模式，革新运营理念，锻造人才团队，用心去打造具有持续吸引力与商业延展性的本土IP。
超越简单的“蹭热点”，尤其要讲好“嘉兴故事”。
拥抱国际IP时，最危险的是把本土资源简单包装成“乐高配套”，导致文化内涵被稀释。乐高乐园的全球吸引力，核心在于其强大的文化叙事与创意转化能力，这为嘉兴如何提炼与活化本土文化资源带来深刻启示。南湖红船、千年运河、烟雨古镇、嘉禾名人……嘉兴文化富矿厚重多彩。有文化界人士提到，不妨大胆尝试更富时代感与互动性的表达方式，热情拥抱这股奔涌而至的客流。若成功，嘉兴不仅“接住”了乐高流量，更可能为许多面临相似挑战的中国城镇书写一部“与国际IP为友，而不失自我”的文旅进化论。
避免就文旅谈文旅，要让区域实现共创共赢。
承接乐高乐园的溢出效应，如果仅局限于景区导流等传统文旅思维，最后难免让各地陷入短期流量陷阱。区域发展不能各自为政，也不是仅靠一个项目能拉动的。文旅是区域协同发展的催化剂和连接器。随着长三角一体化发展步入深水区，用好文旅之名，进一步打通区域交通、文化、产业、治理等方面的堵点，让地方实现产业生态、文化价值、区域协同等多维度破局，才有可能实现更多共创共赢。在长期研究长三角一体化发展的嘉兴大学经济学院副院长孙庆刚看来，打破单打独斗，实际上，长三角“田园五镇”已经从活动联办、产业联动、机制建设等多方面开了先河。