■戴先任
国家卫健委近日举行新闻发布会,新闻发言人胡强强表示,国家卫健委将与相关部门一起,加大互联网健康科普乱象整治力度。当前,医疗科普是短视频平台上的热门内容,越来越多的医生通过直播和短视频来传播健康科普知识,但有的“网红医生”把医疗科普当作牟利工具,因此国家卫健委提醒公众,请不要轻信“网红医生”。
近年来,各大短视频平台纷纷布局“泛知识”领域,各领域的专业人士成了短视频平台的“座上宾”。医生的职业形象良好,医学专业性强,一些知名医生更是深受广大患者信任。
医生跨界当主播,进行医疗科普宣传,拉近与患者之间的距离,让医学专业知识“活”了起来,不仅有助于提升公众的健康素养,还有利于提升患者对医护人员的信任度。近年来,各大短视频平台鼓励医生进行医疗科普,医疗科普因此成为各大网络平台上备受关注的内容,这也让一些网红孵化机构盯上了医护人员,将医生当成“流量密码”,着力打造“网红医生”。
随着医疗科普短视频爆红,视频造假、摆拍等问题也随之出现,这背后还有专业造假团队介入,形成了灰色产业链。一些“网红医生”参与其中,出现了真医生伪科普现象,甚至为了流量不惜发布“软色情”内容,这不仅违背了职业伦理、损害了医生形象,而且造成谬种流传,误导了受众。有些“网红医生”嘴上是科普、背后是生意,沦为网红孵化机构“摆拍流水线”上的螺丝钉。
医生做“网红”没什么不好,但不能违背媒介伦理和医疗伦理,不能沦为收割流量的“工具人”。国家卫健委将与相关部门一起,加大互联网健康科普乱象整治力度,正当其时。首先,医生要爱惜自身形象,对造假团队提供的伪科普剧本要坚决说“不”。其次,医疗机构要加强对本单位医护人员的管理,避免医护人员出现摆拍造假等违法违规行为。再次,网络平台要加强内容审核,果断封禁问题视频和“病态”流量。另外,网友要强化防范意识,不要轻信“网红医生”。监管部门则要加强对伪科普的治理打击,对造谣、传谣者依法依规进行惩处。
医生不能沦为“流量病”的“患者”,而应成为医疗科普的“燃灯者”。展望未来,网络医疗科普的巨大潜力仍有待挖掘。随着健康中国战略的深入,尤其是分级诊疗体系的完善,网络医疗科普完全可以成为线下医疗体系的有力延伸。试想,在严格监管框架下,具备资质的“网红医生”若能专注于常见病咨询、慢病管理随访、科学康复指导等标准化服务,不仅能显著减轻实体医院的压力,而且能为患者提供触手可及的健康守护。这种线上线下的服务融合,将是未来医疗资源优化配置的重要方向,唯有以信任为基石,才能释放网络医疗科普的巨大潜力。