■记者 蒋彧淼 通讯员 马丁伟
本报讯 随着夏日气温攀升，冷饮市场迎来消费旺季。为规范市场经营秩序，保障消费者合法权益，近日，新塍镇聚焦冷饮销售领域开展专项检查行动，通过强化“索证索票”“明码标价”“消费投诉处理”三大监管重点，全力为消费者营造安全放心的消费环境。
执法人员以商超、便利店、冷饮批发店为重点检查对象，严格落实食品安全监管职责，把好产品“源头关”。执法过程中，逐一对经营主体资质及进货台账进行核查，要求商家严格遵守《中华人民共和国食品安全法》，确保冷饮产品来源可追溯、质量有保障。尤其针对冷链食品，着重检查供货商资质、产品检验合格证明、进货票据以及冷链运输温度记录等关键内容，坚决防止来源不明、过期变质或储存条件不达标的冷饮流入市场。
夏季冷饮消费量大，促销活动频繁，为维护市场价格秩序，执法人员紧盯商品标价及促销行为，当好市场“公平秤”。检查中，重点查看商品标价是否清晰准确，严查“虚构原价”“虚假折扣”等价格欺诈行为。要求商家在冰柜、货架等显著位置规范标注商品名称、规格、价格及计价单位，做到“一货一签、价签对应”。同时，向经营者普及《中华人民共和国价格法》相关规定，明确禁止捆绑销售、模糊标价等侵害消费者知情权的行为。
在畅通消费者维权渠道方面，执法人员督促冷饮经营者完善消费投诉处理机制，打通维权“快车道”。“我们要求商家在经营场所公示投诉电话，设置消费纠纷调解员，确保对消费者反映的产品质量、价格争议等问题能够快速响应、妥善解决。”新塍镇市场监管所相关负责人介绍道，依托“12315”平台及现场检查线索，对近期冷饮类投诉集中的商家开展“回头看”，重点核查整改落实情况，通过“检查+调解+普法”的综合监管方式，推动经营者切实履行主体责任，提升消费者满意度。
下一步，新塍镇将持续加大夏季高频消费领域的监管力度，严厉查处各类违法违规行为，筑牢食品安全与价格秩序防线，让消费者在炎炎夏日能够安心享受清凉。