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2026-04-08
星期三
当前报纸名称:嘉兴日报

用“诚信公约”破局而立 携手共启口腔医疗生态新航程

日期:05-28
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版面:第08版:健康       上一篇    下一篇

  

  “短期来看,‘诚信服务’或许意味着更高的成本和更严格的自我约束,但从长远看,它能为医院带来不可替代的竞争优势,比如提升患者忠诚度、塑造良好的品牌形象。”上海市口腔医院(复旦大学附属口腔医院)邓汉龙教授感叹说,当越来越多的机构坚守诚信,整个行业的生态将更加良性,并最终惠及每一位从业者和患者。

  为了更好地履行诚信服务,《白皮书》特意强调了“监督与认证”内容,创意设置了“神秘顾客检查项目”等第三方评估机制,制定了《星级评定细则》等诚信评级标准等,倡导更透明化地接受社会监督。

  庆典仪式现场,《南湖晚报》与嘉兴曙光口腔医院签署战略合作协议,并举行了“五星服务满意消费承诺联盟成员”授牌仪式。

  嘉兴市新闻传媒中心南湖晚报执行副总编、编辑部主任朱巍认为,在“健康中国”战略背景下,媒体不仅是信息的传播者,更是社会诚信的守护者与行业规范的监督者。

  “此次与曙光口腔医院的合作,不仅是品牌层面的联动,更是以媒体公信力赋能行业诚信体系的一次探索。”他说,《白皮书》的发布,为行业提供了可借鉴的自律范本,“作为主流媒体,我们有责任将这份《白皮书》的核心价值传递给公众,同时,我们也通过此次活动聚焦口腔医疗诚信建设,以舆论监督的力量推动行业提升服务透明度,助力构建让市民放心的医疗生态。”

  中国非公医疗协会口腔分会执行会长袁学锋也为曙光口腔医院率先发布《白皮书》点赞,认为这一举措意义重大。“《白皮书》的发布不仅为口腔医疗机构的诚信建设提供了可操作的规范和指引,更是行业自律的重要体现。”他说,“曙光口腔医院这一举措必将助推嘉兴市民营口腔医疗机构的规范化发展,提升口腔医疗行业公信力。”

  诚信建设没有终点,患者满意才是永恒的追求。朱悦露表示,未来,嘉兴曙光口腔医院将继续以《口腔医院诚信建设体系白皮书》为行动纲领,在自我革新中推动行业正向发展,并定期向社会公开诚信体系建设进展、接受公众监督,“同时,我们也呼吁全行业共同践行‘诚信医疗公约’,携手共筑医疗安全防线,让诚信成为口腔医疗高质量发展的‘底色’。”