■记者 王 忱 通讯员 纪亚千
“有垃圾要扔吗?”马爱萍熟练地用备用钥匙打开隔壁房门,拎走垃圾袋时特意朝屋内喊了声:“张阿姨,今天我做了点萝卜丝饼,你尝尝!”
马爱萍是平湖市林埭镇林埭社区的志愿者之一。她手里总攥着一个牡丹花纹收纳袋,里面钥匙串叮当作响——龙腾家园小区12户邻居自愿交出的12把家门钥匙,正在她手中碰撞出新型养老生活的密码。
这个位于平湖市林埭镇的“长三角养老飞地”,居住着21%的独居老人,其中过半是像马爱萍这样从上海迁徙而来的“银发移民”。推开窗便是连绵稻田的景观房,让退休医生吴征麟感慨:“以前住城里,大家开门就只开一条缝,上来就是一句‘干吗?’,这里不一样,钥匙都是流通的,让我感受到了消失30年的弄堂温情。”
“义务管家”四姐妹
2018年交付的龙腾家园,也曾上演过现代版的“七十二家房客”。晾衣架上的猫毛、楼道里的鞋柜、垃圾分类的时差……各地迁徙而来的居民,带着迥异的生活习惯聚到一起,矛盾难免发生。社区书记朱晓燕记得:“最激烈时,2户人家为家门口的杂物架的地盘之争,谁也不让步,差点掀了社区办公室。”
转机出现在“林聚邻”议事会。在林埭社区组织下,邻居代表组建“林聚邻”议事会,把不满意之处都摆到台面上来,面对面沟通、点对点解决,矛盾这才逐渐平息。而在矛盾调节过程中,4位1949年出生的上海阿姨主动成为居民之间的矛盾调和剂——老党员周克林体恤他人、退休医生吴征麟热心帮忙、赵新芳有一副巧手,再加上组织能力强的马爱萍,4人本就是老姐妹,现在组团当志愿者,把“我为人人、人人为我”的理念传了出去。
“我们都是上海来的,也了解其中的不容易。别人遇到的困难,我们自己也都遇到过,将心比心,就能用真诚解决矛盾。”马爱萍说,她组织几个姐妹一起,主动扮演起“义务管家”的角色。
居家养老生活中的需求,往往都是“搭把手”就能解决的,这几个“义务管家”就把养老“小事”解决在日常生活中。
钥匙打开“心门”
每到雨季,风就刮个不停,很多老人出门转个头的工夫,家门就“砰”的一声关上了,开锁一次要花80元,一些老人便在马爱萍手里留一把备用钥匙。马爱萍手上的第一把钥匙便是来自“姐妹团”里的吴征麟,“交给她,我放心呀!”
“现在回上海,家里的花草都敢放心交给小马阿姨。”吴征麟指着自家阳台上生机勃勃的绿植。有一年台风季,吴征麟人在上海,家里阳台窗户却忘了关,正是马爱萍用5个大桶舀走了她家阳台的“洪水”。吴征麟说:“要不是马阿姨,家里真的要发霉了!”
于是,越来越多的邻居把钥匙交给马爱萍,尤其是往返于上海林埭之间的独居老人,有时留下空房便让她帮忙照看一下。“我记性差,忘带钥匙4次了,每次都来找马阿姨,说起来已经省了320元了!”周克林打趣道。
钥匙不仅能打开房门,也能打开人的“心门”。
“张阿姨不知现在如何了。”最近刚从康复医院回来的邻居张保观阿姨,牵动着大家的心。张保观是林埭当地人,一儿一女都早逝,前几年丈夫也病倒了,独留她一人在这里。“我们看她成天郁郁寡欢,就时不时去陪她说说话,帮她一起收拾房间。”周克林说,有时拿鸡蛋,有时拿蛋糕,三天两头找机会去开导她,带她走出阴霾。
张保观家里没有装潢,房间也没有门。去年冬天,屋子里寒气重,卧室跑风,阿姨们就商量着给她装一个门帘。马爱萍拿出自家棉被当料子,赵新芳飞针走线,邻居沈万龙打造框架,一块门帘兜住的不仅是屋内的暖气,也兜住独居老人心里的暖意。“她们待我好,不仅在生活上照顾,还陪我走过艰难时刻,没有她们我真是不知道怎么办了。”张保观说得动情。
点对点,真心换真心
2021年,林埭社区推行的“1+5+X”志愿结对模式试点,让这种自发互助升华为制度创新。
4位阿姨成为第一批志愿者,每个人分别结对独居老人,提供各项服务,目前已有24户家庭结对。“我们遵循就近和熟悉原则,让居民自己管理自己,既让独居老人获得近邻帮扶,又让阿姨得到真正的价值感。”朱晓燕说,模式一经推行,效果显著,便于2022年在社区全面铺开。
现在,全社区的“银发帮帮团”每月15日准时相聚,分享着各自“管理”经验;每月19日,当月出生的老人也聚在一起过生日、分蛋糕。暴雨夜抢险、寒冬送温暖、日常代管房屋……钥匙串的叮当声,成了社区最安心的背景音。
每天午后12:30,龙腾家园活动室准时响起广播体操音乐。30多位白发居民整齐划一的动作,倒映在玻璃窗外的稻田里。“我们正‘年轻’,我们正快乐,我们正幸福!”赵新芳笑着说。
这群“银发移民”用“以真心换真心”的自治模式,正在长三角一体化蓝图上,勾勒出“此心安处是吾乡”的养老新图景。