■撰文 肖忆清 吴芸婷 谢梦骑
图片由南湖新区（东栅街道）提供
今年5月18日是第三十五个全国助残日，今年的主题是“弘扬自强与助残精神，凝聚团结奋进力量”。南湖区南湖新区（东栅街道）正以更扎实的行动，助力残疾人自强自立，给予他们更多的理解、尊重、关爱与帮助。在这里，残疾人服务体系越来越完善，从精准康复到无障碍出行，从特殊教育到技能培训，以创新与温情并举的方式，将残疾人服务保障工作做到细致入微，不断提升残疾人的获得感、幸福感和安全感。
多元化服务
共筑残疾人温馨港湾
在南湖新区（东栅街道）恒欣设计残疾人之家，一个占地320平方米的现代化助残综合体正以“全人发展”理念重构残疾人服务体系。这里突破传统照料模式，构建起“生活照护+技能赋能+心理疗愈+社会融入”四位一体的服务模式，通过“日间照料+工疗融合”双轨并行机制，为70余名持证残疾人定制个性化成长方案。
残疾人之家创新推出“1+X”课程体系，涵盖智能设备应用、居家安全防护等12门核心课程。除了技能培训，心理辅导也必不可少，残疾人之家搭建了心理健康服务平台，定期开展心理压力健康讲座，每季度举行集体生日会，增进残疾人朋友之间的沟通。
作为社区助残“枢纽”，东栅街道在社区设立暖心助残服务站，以“15分钟助残服务圈”为目标，打造出集阶梯书吧、健康小屋、辅具租赁站于一体的复合型服务空间，并以社区、社会组织、社工、志愿者、慈善资源“五社联动”机制，搭建“需求摸排—资源匹配—服务落地”闭环链条。
同时，街道还联合残联、社区、医疗器械公司等组建服务专班，提供安全隐患排查、康复指导等服务，通过“一户一策”精准化需求评估、个性化改造方案、多方协同服务等方式，推进无障碍环境建设，切实提升残疾人群体的居家生活质量。
聚焦“星星的孩子”
创新点亮希望之光
在南湖新区（东栅街道），孤独症儿童不再是孤独的存在，而是被赋予了“星星的孩子”这一充满诗意的称谓。
街道依托甪里未来社区，精心打造了三层复合式助残空间，这里不仅是孤独症儿童家庭的避风港，更是孩子们融入社会、绽放光彩的舞台。
上个月，一场别开生面的“手作星工坊义卖”活动在万悦集商区举行，孤独症儿童匡匡的手工香囊摊位成为全场的焦点。一个个寓意吉祥的香囊，一针一线承载着孩子对美好生活的向往，更传递出了社会各界对孤独症儿童的关爱与支持。居民们纷纷驻足购买，用实际行动为孤独症儿童加油鼓劲。匡匡的妈妈激动地说：“这样的活动，让匡匡感受到了社会的接纳与认可，也让他更加自信地面对未来。”
“全纳未来·爱不孤独”公益行动，是南湖新区（东栅街道）联合浙江省北京师范大学南湖附属学校教育基金会，为孤独症儿童及其家庭量身定制的又一项关爱计划。该行动以“线上捐助+心愿认领”的创新模式，广泛动员社会各界力量，为孤独症儿童筹集善款，专项用于“星星微心愿”计划及康复课程资助。
同时，街道还联合社会组织开设了亲子合唱、手工制作、硬笔书法、非洲鼓等兴趣培养课程，让孤独症儿童与普通儿童一起参与，共同享受成长的快乐。
南湖新区（东栅街道）的助残工作如同一束光，照亮了残疾人朋友前行的道路。未来，南湖新区（东栅街道）将继续秉承“保基本、惠民生”的工作理念，不断创新助残模式，为残疾人朋友提供更加优质、全面的服务，让爱与温暖永远传递下去。