■记者 苏文博
本报讯 “这套单身公寓，我租了两年多，因为这边短租情况特别多，人员杂，公共设施经常损坏。最近一年来，管理人员多了，环境也好了很多。”王女士租住的单身公寓，位于嘉兴经开区长水街道的万达春江中心。这里作为网约房的集中区域，曾因管理难度大给居民生活带来诸多不便，成为治理难点。
如今，这里任意一间网约房，门口都张贴着公安机关的自主申报小程序和旅客住宿提醒事项，楼宇梯控、人脸道闸等视频监控设备均已接入楼宇智控平台。这些措施的实施，标志着嘉兴经开区在网约房治理上迈出了坚实的一步，形成了较为完善的管理体系。
“近年来，随着网约房房源和住客的快速增长，治理压力激增。”嘉兴经开区公安分局相关负责人介绍，截至今年4月，全区有网约房经营主体75家1500余间，约占全市总量的三分之一，累计入住旅客17.1万人次。面对这一新兴业态带来的挑战，嘉兴经开区积极探索“法治+共治+智治+自治”四治融合模式，构建起网约房多元协同共治新格局，在平安与发展中找到双赢之路，实现网约房行业的健康有序发展。
嘉兴经开区公安分局相关负责人表示，网约房涵盖范围较大，可以是旅馆、民宿，也可以是出租房、自住房，做好治理要从法治破题。今年初以来，经开区在万达春江中心开展网约房管理试点，通过制定一系列规章制度，推动网约房全流程闭环监管，确保经营行为合法合规，从源头上规范网约房市场秩序。
在法治的基础上，经开区还注重发挥共治的力量。“警保联盟”机制整合了社区民警与物业力量，实现了一键呼叫、快速响应，有效提升了治安防控能力。与此同时，楼道长、网格员、保安员、保洁员等群众力量也积极参与其中，组建起一支强大的共治队伍，形成了全民参与、共建共治共享的良好氛围。多元共治力量形成“会商—治理—共享”闭环，织就一张覆盖全链条的网约房治理网络，确保各类问题能够及时发现、及时解决。
据统计，试点开展以来，经开区涉网约房刑事警情、纠纷警情、涉黄警情同比分别下降8.62%、11.23%和15.32%。