■金 鑫
工会被称为职工的“娘家人”,这个“娘家人”为广大职工的终身大事操碎了心。
在嘉兴,有一个越办越火的“嘉工鹊桥会”,目前实名注册人数已近1.6万人。看名称就能猜到,这是一个相亲交友平台,所不同的是,“嘉工鹊桥会”由嘉兴市总工会搭建和运营,官方认证、官方背书、官方做“红娘”,以“成家立业、圆满人生”为愿景,以“以爱为桥、用心服务”为理念,以实实在在的举措破解单身职工的婚恋难题。平台建成不足两年,“嘉工鹊桥会”成为首家被邀请入驻全国总工会“职工之家”App的地市级交友平台,在前不久召开的中华全国总工会第八届女职工委员会第二次会议上,嘉兴市总工会作为唯一的地级市代表上台交流发言,《“嘉工鹊桥会”助力青年职工幸福牵手》的相关做法收获了全场多次热烈掌声。
建立官方相亲交友平台,这是一种服务模式的创新;官方出面为职工做“红娘”,这是一种服务理念的跃升。婚恋往往被认为是个人私事,官方不便参与其中,殊不知,婚恋问题关乎社会的和谐稳定,关乎广大职工的生活和工作态度,所以这既是私事也是“公事”。官方做“红娘”,顺应了单身青年相亲交友的需求,拓展了相亲交友的路径,破解了相亲交友难题,这样的官方参与,不仅有必要,而且大有可为。
在这个快节奏的社会,不少年轻人因忙于工作和学习,接触的异性较少,“朋友圈”相当狭窄,面临着择偶困境。商业化的相亲交友平台虽有不少,但存在审核把关不严、信息失真、诈骗侵权多发以及收费较高等问题,让年轻人心存疑虑、望而却步。官方相亲交友平台的建立,让诸多问题迎刃而解:比如,“嘉工鹊桥会”是一个公益性平台,不收取任何费用;又如,官方平台所具有的强大公信力,让相亲交友多了一层诚信保障,用网友的话说,这就是“官方严选”。
更值得称道的是“嘉工鹊桥会”的高质量服务,可谓用心用情用力:全年不间断开展单身青年信息收集和匹配对接,安排一对一见面交流;每季度都举办主题活动、开展联谊活动,还为各基层工会量身定制专场活动;“红娘们”不定期开展宣传咨询服务,倡导移风易俗,为爱减负;持续创新活动形式和内容,进一步扩容“八分钟交友圈”,为单身职工提供更多交流机会,助力“七天见面法”持续深入推进,确保交友活动更加高效、精准;线下有“红娘”“恋爱顾问”志愿者队伍提供服务,线上实现职工婚恋交友体系化、数智化、常态化;招募专业的主播团队,通过线上线下相结合的方式,为单身职工提供丰富多样的交友体验……各式各样的服务,用“操碎了心”来形容一点不为过,可以说,即便真正的“娘家人”,做得也未必有这样贴心、暖心。
早在2017年,共青团中央等三部门就联合印发了《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》,提出加强婚恋咨询与指导,培育公益性婚恋服务项目,拓展线上线下服务平台,弘扬文明婚恋风尚,丰富婚恋文明的时代内涵和实践载体。嘉兴市总工会主办的“嘉工鹊桥会”,为广大职工相亲交友牵线搭桥,既是对中央相关政策的贯彻落实,又体现了一种主动作为、积极作为的责任担当。
官方做“红娘”,既彰显了人性化服务的温度,也将青年婚恋工作提升到了新的高度。这个新高度就是:把青年婚恋工作当成一件民生大事来抓,将之作为提升民众获得感、幸福感的重要抓手,作为关爱年轻人、吸引年轻人、优化人才环境和营商环境的重要契机。有温度有高度,既贴心又暖心,我们祝愿更多年轻人通过官方“红娘”找到自己的另一半。