■记者 李 玲 通讯员 李小群
本报讯 近日，南湖区大桥镇召开了新业态群体问需座谈会，深入走进外卖员、快递员、网约家政服务人员等群体，切实解决他们在工作与生活中面临的难题，汇聚各方力量，引导他们更好地融入基层治理。
座谈会上，2025年大桥镇暖“新”计划清单正式发布。该清单围绕阵地建设、技能培训、关心关爱等多个维度，紧扣新业态群体多元需求，系统性规划各项服务举措。同时，家政服务企业代表与社区代表签订了合作协议书，推动家政服务入社区，精准对接居民需求，提供个性化、专业化服务；针对孤寡老人、残疾人等特殊家庭，还将提供免费上门服务。
在交流环节，外卖员、快递员、家政服务群体代表也结合日常工作，提出了社保缴纳、劳动仲裁、安全险购买、道路交通安全等方面的问题。相关条线负责人依据部门职能，参照政策法规，对大家提出的问题进行深入剖析，现场给出了专业解答，对于需要后续跟进处理的事项，也明确了责任部门。
“此次问需座谈会汇聚了各方力量，为满足居民多样化需求注入了新动能。”大桥镇相关负责人表示，接下来，大桥镇将持续聚焦新业态群体的需求变化，切实把暖“新”计划各项举措落到实处，不断提升他们的获得感、幸福感与归属感。