■罗志华
“包治百病”的“神医”“神药”，“稳赚不赔”的金融理财，“保过”“包工作”的教育培训……针对群众反映集中的广告市场乱象，近日，市场监管总局印发通知，部署开展广告市场秩序整治工作，切实清理整治群众反映集中的广告市场乱象，有力维护广告市场秩序，营造放心、安心、舒心的消费环境。
《广告法》明确规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。然而，种种广告乱象由来已久，在促进消费的大背景下，广告乱象更容易多发，其危害也进一步凸显。消费回暖期往往是商家营销的活跃期，部分企业为争夺市场，不惜夸大功效、虚构承诺，甚至利用人工智能等新技术伪造专家背书，导致虚假广告传播更广。虚假广告不仅导致消费者权益受损，而且会加剧人们对消费安全的担忧，降低人们的消费热情。
由此看来，要促进消费，首先就要大力治理广告乱象，这是优化消费环境、提振消费信心、提高消费热情之必须。消费的关键是信任，广告则是建立信任的桥梁，若这个桥梁本身布满陷阱，消费者难免时时处处谨慎小心。虚假广告不仅骗走了消费者的钱财，而且还会损害市场的信用与信心，让消费刺激的政策措施难以落实。
在促进消费的背景下治理广告乱象，尤其需要做好以下几点。首先要精准锁定医疗、食品、教育等民生领域，这些领域与群众健康、财产安全直接相关，老百姓感受深刻，容不得半点马虎。其次，应强化技术手段应对互联网广告新挑战，如AI生成的假专家、假测评等，需要通过算法识别和平台责任倒逼等措施，保证其真实性。此外，还需要建立跨部门协作机制，市场监管、药监、卫健等部门要互通信息、联合执法。唯有针对性施策，才能形成监管合力，让虚假广告无处遁形。
还要看到，通过优质广告将劣质广告挤出市场，也是一种重要的治理手段。诚信是最好的广告，放心是最好的促销，应鼓励企业用真实数据、科学原理展示产品优势，用创意和服务打动消费者。平台可通过流量倾斜、优先推荐等机制，扶持优质广告内容，让诚信的商家能够获得市场的更大回报，通过正向激励来淘汰劣质和虚假广告。
提振消费信心离不开健康的市场生态，而治理广告乱象、规范广告投放是市场生态建设的重要一环。在激发消费潜能、强化品牌塑造等方面，广告发挥着不可替代的作用，当广告市场秩序得以规范，高质量广告将会发挥引导消费、促进消费的积极作用，助力经济活力持久释放。