■记者 沈焕娉 通讯员 林越琪 孟 军
本版图片由受访者提供
“接班”，既是“守成”，也是一次创业的体验。
当从父辈手中接过家族企业的重担，光是延续辉煌已实属不易，倘若还要在此基础上扩大规模和业务，创新发展，更是难上加难。与白手起家、艰苦奋斗的“50后”“60后”第一代创业者相比，“80后”“90后”作为伴随着改革开放成长起来的新一代，在逐渐承担接班使命的过程中，面临着什么样的挑战？
本期人物故事，带你走近“90后”企二代徐豪，自2019年进入企业，他一步步摸爬滚打，在传承父辈企业的道路上，迈出了坚实步伐。
【撇出故事】
近日，记者走进位于秀洲区王江泾镇的嘉兴蝶想智能家居有限公司，映入眼帘的是一片繁忙的生产景象。
这是一家主营床垫的智能家居企业，为国内外许多知名家居企业进行代加工服务，也生产自己的品牌产品。见到总经理徐豪时，他刚参加完上海国际酒店家居展回来。“收获满满，拓展了客户资源，还认识了一位很有创意的设计师。”徐豪告诉记者，公司目前正在研发更多新产品，需要对接不同需求的市场，因此最近特别忙。
充实的日子总是过得飞快。算起来，今年是徐豪接触这个行业的第六年，他笑称自己还是新人，但随口都是“弹力值”“回弹性”“含碳量”等专业词。而在几年前，这个主修经济学专业的小伙子，对弹簧、床垫这类产品还一窍不通。
“从一个弹簧做起”
说起自己的成长轨迹，徐豪认为，与许多怀揣梦想的企二代相比并无特殊。高中毕业后，他背上行囊前往加拿大求学。海外的学习生活，不仅让他接触到先进的经济理论和多元文化，更培养了他独立思考和解决问题的能力。那些在异国他乡度过的日子，他穿梭于校园的图书馆和教室之间，偶尔也想过回国之后可能会做些其他什么。
2019年4月，徐豪结束海外的学业回到嘉兴。此时的他并不知道，摆在他面前的并非一条铺满鲜花的康庄大道，而是充满未知与挑战的创业之路。
徐豪介绍，父亲的企业泰恩弹簧也位于王江泾镇产业园区内，这是一家创办于1976年的传统弹簧制造企业，从原村办小企业到目前在行业内具有知名度的高新技术企业，拥有丰富的弹性系统制造经验，一路走来，收获良好口碑。
“口碑是父辈在办企业时最注重的，我不能砸掉他们最重视的东西。”他说。
刚进公司，徐豪便主动请缨，一头扎进泰恩弹簧的工厂车间，从最基础的技能学起。“我是一个比较能吃苦的人，在车间跟着师傅学绕弹簧，虽然时间长，但毫无怨言。”徐豪回忆，那时，公司的生产设备还处于半自动化阶段，许多工序都需要人工辅助完成。每天，他早早来到车间，站在嗡嗡作响的设备前，认真学习调制参数，一天下来常常要在车间里站上8个小时，双腿酸痛，双手也磨出了茧子。
即使后来成为管理人员，徐豪也没有停下在一线车间学习的脚步。他深知，一张床垫的品质不仅仅取决于弹簧，还与其他各种材料息息相关。于是，他还深入原材料工厂去学习。“在外人看来，这些东西很简单，但实际上大有讲究。”徐豪举例，优质新材料制成的无纺布抗氧性强，使用时间更长久，与粉料在质地、性能上有着质的区分。一个小小的弹簧，由于其含碳量的不同，会导致刚性的差异，进而影响床垫的舒适度和使用寿命。
回想起这段经历，徐豪如数家珍，他感慨这些都成了个人成长的宝贵财富。在他看来，每一次成功制作出合格的弹簧，每一次解决生产过程中的小问题，都让他充满成就感。
“生产一款有流量的床垫”
随着对国内业务的逐渐熟悉，徐豪迎来了新的挑战——前往越南工厂工作。越南的工作环境与国内截然不同，当地独特的文化和人们的性格特点，让他在管理和沟通上遇到了诸多困难。语言不通、工作习惯差异大，这些问题一度让他感到力不从心。但徐豪并没有被困难吓倒，他深知这是一次锻炼自我、拓展国际视野的难得机会。
制定各种激励措施，充分调动员工的工作积极性；吃住在工厂，全身心投入工作中……在那段时间，他经历了无数个忙碌的日夜，也慢慢学会了如何在不同的文化背景下进行有效的管理和沟通，如何根据当地的实际情况调整企业的运营策略。“这是一段很特别的经历，让我学会了如何从一个‘i人’（社交网络中对内向型人格的定义）转变成一个‘e人’（外向型人格）。”说起工作，徐豪滔滔不绝，却笑称自己是“i人”，面对工作可以变得很“e”。
2021年，徐豪结束在越南的工作，回到嘉兴。此时的他，已经不再是当初那个初出茅庐的年轻人。与当年从加拿大回来时的心境截然不同，内心开始深入思考企业的发展方向。
“弹簧业务存在利润低、附加值不高的局限性，如果企业想要获得更大的发展空间，就必须进行转型升级，往品牌成品方向发展。”徐豪找到父亲，与他进行了一次促膝长谈。“比起父辈的创业之路，我在他们的托举下有试错机会，他们也愿意让我去探索更多。”在得到父辈的支持后，徐豪开始推进品牌成品业务的发展。
“以前我们就是接订单，根据客户的需求生产床垫。但现在我们决心要生产一款有流量的床垫，让更多人特别是年轻人喜爱。”经过无数次头脑风暴和灵感碰撞，徐豪和团队终于研发出一款主攻零售的产品，一经推出便受到广泛关注。据了解，这款床垫厚度在22厘米，价格亲民，采用的全是环保材料，既满足了消费者对品质的追求，又符合当前环保的潮流。
“甲醛实验室必须上”
采访中，记者看到，实验室的机器设备正不停地模仿测试。一旁，徐豪跟技术人员正讨论着什么。而实验室两扇由不锈钢打造的门引起了记者注意。
“你猜猜这是什么？”说着，徐豪拉开了门，只见里面大概有20平方米大小，墙面、锁链、气体收集管等配件由100%不锈钢制作而成，全金属质感充满了科幻的感觉，让人捉摸不透。
“这是我们投入100多万元设计订购的甲醛实验室。”徐豪介绍说，传统的床垫甲醛测试，是从工厂剪下样品的一部分送检，而有了这个实验室，则可以直接把整张床垫放入测试间，数据更准确、效果更明显。为了抓住宣传热点，徐豪和团队开通了抖音、微博和小红书账号，发布各种各样的科普知识。
在智能家居行业蓬勃发展的今天，许多企业对于床垫“智”造之路，选择不同的发展方向。对此，徐豪有着自己的看法。
“其实我们所在的园区，已经逐渐形成完整的配套产业链。那时我一直在思考，是继续在材料创新方面发力，研发更加环保、舒适的新型材料；还是专注于工艺技术创新，提升产品的生产工艺和质量；抑或是在环保创新方面寻求突破，满足消费者对绿色环保产品的更高要求。”这些问题时刻萦绕在徐豪心头。
泰恩弹簧和蝶想家居都位于秀洲区王江泾镇的智能家居产业园区。这里纺织业发达，上下游配套生产链成熟。健康智能家居产业园已汇聚了麒盛科技、顾家家居等众多知名智能家居生产配套企业，形成了强大的产业集群。在分析了市场趋势、研究竞争对手的产品后，徐豪结合自身实际情况，最终确定了“智”造的方向——在保证产品质量的前提下，加大在环保创新和工艺技术创新方面的投入，打造具有核心竞争力的绿色智能家居产品。
思路清晰后，徐豪便大刀阔斧地干起来。
甲醛实验室的打造，徐豪是抓住“甲醛床垫”这一消费痛点后走出的第一步。这些年来，蝶想家居在实验室和研发中心投入大笔资金，引入许多高端的测试和检测设备。“年轻一代对环保的关注和认同更加强烈，也更加注重营造家居生活中的健康环境。”他和团队看到了其中蕴含的市场机遇，又提出了对产品更为严苛的团体标准E0级，它的全称为“绿色家具 床垫甲醛释放量分级”。据徐豪介绍，按照国家对绿色家具产品的评价标准，绿色家具床垫的甲醛释放量按照限定值分为3个等级，其中A级标准为甲醛释放量小于等于0.03毫克/立方米。而徐豪和团队申请的团体标准则要求产品比国标A级标准更进一步，提升为0.02毫克/立方米。这样一来，每一张生产销售出去的床垫，都能确保从原材料到成品的安全。
在推进成品业务的同时，徐豪也在思考企业的下一步发展战略。他将目光投向定制化服务领域。他认为，本地工厂在定制化服务方面有着独特的优势，一方面，本地工厂打样速度快，能够快速响应客户的需求；另一方面，本地市场潜力巨大，随着消费者对个性化产品的需求不断增加，定制化服务有着广阔的发展前景。
“所以近两年来，我们也在不停地对接项目。”徐豪认为，这是一场需要长期投入和坚持的竞争，他对本地定制化服务很有信心。“多年积累打造的先进实验室和检测室，又恰巧成为公司的核心竞争力，既节省了成本，又保障了品质。”他说，贯彻这种长期主义的理念，正是从父辈身上学到的。
值得一提的是，生活中的徐豪，是一个热爱运动的阳光青年，即将当爸爸的他，深感身上的责任更重大了……
【捺出态度】
改革开放以来，中国民营企业如雨后春笋般蓬勃发展，如今，这些民营企业处于代际交替的关键时期，“继承者”的接班潮正在慢慢推开。
在复杂多变的经济环境下，对于“80后”“90后”这些伴随着改革开放成长起来的企二代来说，比从一张白纸开始创业更难的是“接班守成”后的转型升级。放眼全市乃至全国，人们从新闻报道中看到过一些大胆突破、干脆放弃原有产业的企二代，也看到过亦步亦趋、努力维持现状的企二代，更多的还是像徐豪这样从基层车间做起，一步一个脚印积累经验的企二代，他们心怀责任，努力在传承与创新之间找到平衡。或许，在新闻报道上，他们的故事并没有显得那么戏剧化，但深刻反映出在这个变革加速的年代，企二代如何找准流量密码，化解转型难题，或许会成为影响行业未来发展的关键因素。
事物的发展必然是“新取代旧”的过程，随着近年市场环境加速年轻化，每个行业要面临新一代的消费者，对企二代来说，站在父辈的肩膀上，他们既要“守业”也要“创业”，可能需要经历更多的摸爬滚打，才能找到适合自家企业的发展之路。
我们希望更多嘉兴企二代，在接手父辈企业时，创新发展，走出一条属于自己的路。