“敲门嫂”用六年坚守织就邻里温情网

　　■记者 钟鑫媛 通讯员 李燕飞

　　本报讯 “笃笃笃……”清脆的敲门声在南湖区解放街道解放路社区外贸宿舍的楼道里响起，独居的叶阿姨无需多想便知道，敲门的一定是四楼的邻居李明华。

　　67岁的叶阿姨离异多年，在与病魔抗争的日子里，她的身心饱受折磨，一度陷入孤独和绝望之中。李明华作为解放街道解放路社区“敲门嫂”志愿服务队的一员，用六年如一日的坚持，敲开了叶阿姨的家门，更叩开了她的心门。

　　走进叶阿姨的家，记者看到屋内窗明几净，物品摆放有序，叶阿姨本人也收拾得干净利落。“多亏了明华帮我收拾。”叶阿姨告诉记者。71岁的李明华却只是微笑着，淡淡地说：“我有空闲时间，她有实际困难，能帮就帮一把，没关系的。”

　　李明华的善举，正是解放路社区“敲门嫂”志愿服务队温暖行动的一个典型缩影。解放路社区共有常住居民3607人，其中60岁以上老人占比达33%。高龄、独居等特殊群体占比较大，需求呈现多元化特征。自“敲门嫂”志愿服务队建立以来，“敲门嫂”志愿者已有50余人，开展敲门走访1000多人次，义务帮扶130余次，有80多名老人受到了长期的关心照顾。

　　如今，“敲门嫂”志愿服务队已经迭代升级为2.0版本——“邻邻YI起来”公益创投项目，项目通过“菜单式”服务清单精准对接需求，通过“党员带头+居民互助”模式，挖掘像李明华这样的邻里自治力量。“我们鼓励志愿者与困难居民就近结对，签订爱心承诺卡，确保服务落到实处。”解放路社区党委书记张华美介绍。

　　一扇门，敲开的是邻里守望的温情；一颗心，传递的是人间至善的大爱。解放路社区依托项目招募志愿者，通过开展精心设计的培训活动提升其综合服务能力，并创新性打造了“邻邻议事会”，为志愿者搭建了一个分享工作经验、解决志愿服务难题的交流平台。在一次议事会上，一位志愿者提出了结对老人因行动不便而无法理发的问题。大家集思广益，成功组建了“理出邻里情”邻邻义剪队，为行动不便的居民提供上门理发服务，赢得了受助群体的广泛好评。

　　接下来，解放路社区将进一步深化“邻邻YI起来”项目内涵，计划扩大志愿者招募范围，吸引更多年轻党员、在职居民和青少年加入互助网络。同时，社区还将联动医疗机构、公益组织等社会资源，定期开展健康义诊、应急救护培训等活动，并依托“邻邻议事会”平台，及时解决志愿服务中的新问题，推动邻里互助从“单向帮扶”向“双向赋能”升级。