■记者 李 玲 通讯员 贺雅菲
本报讯 “感谢好政策！新电梯一眨眼就到了家门口，更快更稳更安全！”这两天，随着新一批20台电梯正式投入使用，南湖区南湖街道云都社区云洲苑小区的居民迎来“一键回家”新体验，这个交付了20余年的老小区也因此焕发了新生。
老旧小区的电梯安全问题，关系着千家万户。3月底，2025年南湖区十大民生实事项目出炉。其中，老旧电梯更新项目入选。
民生实事项目是百姓生活幸福感的风向标，早在去年下半年，南湖区“首吃螃蟹”，抢抓“两新”超长期国债支持住宅老旧电梯更新政策机遇，争取到补助资金2130万元，惠及15个小区的142台电梯，获批国债额度列嘉兴电梯更新领域首位。截至2024年底，全区46台电梯完成“焕新”，剩余96台电梯于今年春节后启动施工。
云洲苑小区是受益小区之一，26台电梯“服役”超20年，维保单位多次向物业公司反映电梯老化问题。业委会代表姚奇平介绍：“由于小区原来的电梯也是知名品牌，部分业主对更换电梯的必要性心存疑虑。社区、物业联合我们业委会敲门入户，面对面与业主沟通，最终赢得了业主的支持。”
张贴电梯安全公示牌，调整参数匹配乘梯舒适度、降噪……当天，云都社区、云洲苑小区物业协调维保单位开展这批电梯更新后的扫尾工作。记者现场进行了试乘，新电梯标识清晰，空间宽敞，运行平稳。小区11楼住户卢红英点赞道：“实打实的电梯补贴很暖心！”
今年，南湖区将继续发力，计划更新住宅老旧电梯150台，并通过一系列举措助力提升群众幸福感。
区住建局牵头建立了“区级部门、街道、社区、物业、业委会”五方联动机制，按照“业主主导、政府引导、依法合规、多方支持”的工作原则，协同推进电梯更新工作。同时，南湖区多方联动，摸清电梯底数。根据区市场监管局提供的15年以上住宅老旧电梯数量和分布情况，依托12345热线、96333平台，对比使用物业专项维修资金维修数据摸排需求，全面掌握住宅老旧电梯安全和管理状况，重点攻坚高需求老旧小区。
“这是个好事情，我们在相关区级部门、街道指导下用足用好政策，尽量让大家少掏钱。”云都社区居委会副主任王辛君介绍，针对业主提出的问题，社区组织业委会、物业公司及相关企业及时进行解释说明，进一步统一业主意见，“项目严格遵循‘双2/3业主参与，双3/4业主同意’的规则，在每台电梯补助15万元的基础上，超出部分由维修基金筹措。”
一部电梯，承载的是居民“稳稳的幸福”。为确保惠民资金用在刀刃上，南湖区还推出更多创新举措：择优遴选电梯品牌，建立优质供应商名录，杜绝“高价低配”；全面统筹调度，按照节点要求倒排时间，把任务细化到每一个小区、每一台电梯；作业时间与小区装修同步，减少扰民，对高层出行困难户进行志愿帮扶。
“我们将住宅老旧电梯更新作为重要抓手，进一步消除‘悬空老人’困扰，着力通过‘小切口’改善‘大民生’。”南湖区住建局相关负责人表示。