■撰文 沈 洁 陈 颖 图片由秀洲区民政局提供
在时代的宏大叙事中，民政工作始终是关乎民生冷暖的关键注脚。
秉持着“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，秀洲区民政局在民生答卷上留下了一个个温暖印记。这些印记，是老人脸上绽放的笑容，是困境儿童眼中闪烁的希望，也是困难家庭生活中燃起的星光……
困难家庭厨卫装配式改造经验获得市领导批示肯定、“精康融合行动”经验在全省推进会上交流并作为全省唯一列入民政部全国试点、顺利通过浙江省第二批婚俗改革实验区以及浙江省地名文化服务与文化建设试点验收……2024年，秀洲区民政局围绕年度重点工作扎根基层、深入群众，织密保障网，铺就幸福路。
社会救助：兜底保障温情满满
“灶头间的变化最大，从上到下都贴了瓷砖，走进去亮堂堂，平时搞卫生很方便。”说起自家厨房的变化，王江泾镇洪典村困难群众老朱十分满意。
老朱独居多年，改造前他家厨房里只有两个台面，墙面油污四溢，储物空间也有限，工作人员与老朱充分沟通，了解他家的改造需求，并与施工方多次协调，多次修改设计方案。改造后的厨房和卫生间不仅功能齐全，而且美观大方，切实改善困难群众的生活质量。
据悉，困难家庭厨卫装配式改造是“暖巢行动”的升级版。自2018年以来，秀洲区围绕“逐步改善困难家庭居住环境，提升生活品质”的目标，持续迭代升级困难家庭“暖巢行动”从1.0版跃升到3.0版，累计投入资金1000余万元，成功帮助全区900余户困难家庭改善居住环境。
2024年，秀洲区以低收入困难家庭厨房、卫生间装配式试点改造工作为新起点，制定并出台了低收入困难家庭厨房、卫生间装配式试点改造工作实施方案，积极争取财政、慈善和爱心企业支持，形成了多渠道经费筹集模式。
在困难群体中，困境儿童是备受关注的对象。2024年1月27日，“秀未保·童赋裕·心向党·筑未来”少儿公益活动在秀洲区温情上演。活动聚焦困境儿童、留守和流动儿童精神文化素养提升，慈善总会、爱心企业为小朋友们捐赠了电视机、年货礼包、玩具、电话手表等丰富奖品，还有部分困境儿童参与了表演，他们在爱与关怀中迈向充满希望的新一年。2024年“护苗行动”探访关爱困境儿童3000余人次，为250名困境儿童发放生活补助金197.47万元。
养老服务：品质升级温馨加倍
秀洲区老龄化程度较高，全区60周岁以上户籍老年人有10.44万人，户籍人口老龄化率达27.37%，高于全国平均水平。为解决养老服务供给不足、养老服务质量不高、特殊人群关怀不够等问题，秀洲区民政局通过实施一系列惠民生、暖民心的举措，让广大老年人晚年生活有保障、有质量，更有活力。
“您好，有什么想吃的菜吗？”“您慢慢走，别着急。”……走进王店镇塘桥社区幸福食堂，耳边传来工作人员一句句暖心的话语让老年人倍感温馨，一盘盘新鲜出锅的菜肴冒着热气，整整齐齐摆放在橱窗内。
饭菜好吃固然重要，平时勤俭节约的老人更关心价格。面对大家的询问，工作人员耐心解释：年满60周岁的老年人可以根据各自喜好，选择8元的“一荤一素”套餐、10元的“一荤两素”套餐或者15元的“两荤一素”套餐，符合特惠政策的老年人还可以享受每餐再减5元的福利。2024年，全区改建新建幸福食堂5家，新增助餐点19个。
既要吃得开心，也要住得舒心，晚年生活才更有盼头。2024年，王店镇梅里康养中心、洪合镇康养中心相继开业运营，为周边老人提供了舒适的居住环境和专业的护理服务。康养中心内设施齐全，有温馨的房间、宽敞的活动室、专业的康复训练室等，老人们在这里不仅能得到生活上的照料，还能参加各种丰富多彩的活动，生活十分惬意。
为了让老人晚年生活更安全舒适，2024年区民政局还积极推进“以旧换新”居家适老化改造，共有809户老年人家庭完成改造领取了补贴，补贴总额550余万元，并为28家居家养老服务（照料中心）配备了无感化智能终端。
精康融合：落实行动组团服务
2023年，秀洲区以列入全省精神障碍社区康复服务融合行动试点为契机，组建了由民政牵头，残联、卫健、财政等相关部门构成的“精康融合行动”工作专班，并联合社会组织和社工、精防医生、心理咨询师、助残员等，为全区精神障碍患者提供综合性、专业性服务，旨在提高精神障碍社区康复服务质量和水平，促进精神障碍患者回归和融入社会。秀洲区“精康融合行动”2024年作为浙江省唯一列入民政部全国试点。
近两年来，秀洲区整合基层医疗机构、社区服务机构、残疾人服务机构和社会组织等各方资源优势，发挥“1+1+1>3”效应，建成康复驿站7个、康复服务点3个；在人才培育上，形成一套精康社工培训课程，培训人数达448人次，全面提升精神障碍社区康复服务工作水平。
毗邻秀洲区康安医院的油车港镇康复驿站是康复对象的“温暖之家”，2024年10月10日第33个“世界精神卫生日”当天，工作人员为康复对象精心筹备了一场温馨的美食之约，指导和带领康复对象擀皮、调馅、包馄饨。在活动过程中，工作人员与康复对象保持密切交流，加深了彼此间的信任。
为给康复对象提供更专业的服务，秀洲区与上海现代公益组织研究与评估中心签约，定期开展督导。
社会组织：凝聚合力赋能慈善
以秀洲区被列入全省清廉社会组织示范点为契机，区民政局积极开展清廉社会组织建设，打造“秀社清清 廉廉有为”清廉社会组织品牌，秀洲区孝慈社会工作服务中心和秀洲区芯悦社工事务所分别入选全省首批和第二批清廉社会组织百家示范案例。
和往年一样，“微心愿”认领活动在秀洲区继续如火如荼开展，区民政局发动社会组织点亮150个“微心愿”，帮助困难群众圆梦。在秀洲区第九届社会组织公益创投大赛上，12个项目获得70万元资金支持，项目内容涵盖困难群众、老年人、儿童等需要特别关注的群体以及山海协作、社区治理等领域。
在助力东西部协作方面，区民政局积极发动引导社会力量参与。2024年，洪合毛衫商会与四川屏山县新安镇石溪村结对；同时，发动爱心企业及社会组织向屏山县捐赠羊毛衫、粽子等物资合计247.711万元、资金132.6万元。
值得一提的是，全区各镇（街道）社区发展基金会在2024年实现了全覆盖，在慈善公益方面绽放异彩。“红高5号”慈善驿站、新塍镇“塍益小站”、新塍镇“吾邻家园”一号站入选嘉兴市首批慈善空间。
婚俗改革：“锦绣良缘”幸福起航
婚姻是人生大事，也是家庭幸福的起点。秀洲区民政局以打造“锦绣良缘”婚姻文化品牌为核心，深入推进婚俗改革，为新人们打造了别具一格的“幸福之旅”。
2024年5月18日，由秀洲区民政局和王江泾镇联合举办的“吾约秀洲·泱泱情深”集体婚礼在嘉兴运河文化省级旅游度假区举行。为弘扬中华优秀传统婚姻文化、推动婚俗改革，区民政局携手嘉通集团，在当天共同推出了全市首辆婚姻文化主题公交——“锦绣良缘”号幸福巴士。
这场简约而温馨的集体婚礼，传递的是婚事简办的改革新风。秀洲区自2022年8月被列为全省第二批婚俗改革实验区以来，以“锦绣良缘”婚姻文化品牌为载体，致力于打造婚姻服务阵地、婚姻家庭辅导、文明婚俗推广、优秀家风传承“四个升级版”，引导婚姻当事人树立正确的婚姻家庭观念。
此外，秀洲区婚姻登记服务中心还推出了“永芬姐姐?家课堂”和“爱在秀洲”婚姻家庭教育宣传片等线上课堂，以及“‘秀’你一脸幸福”婚俗改革短视频和“锦绣良缘”新婚课堂，通过多种形式教会新人经营婚姻家庭的秘诀。
数字门牌：地名文化传承创新
地名，是一座城市的历史记忆，也是文化传承的重要载体。秀洲区民政局在地名文化建设方面探索创新，不仅顺利通过省级地名文化服务与文化建设试点，还建成了覆盖全区的“数字门牌”项目，让古老的地名文化在新时代焕发出新的活力。
2023年7月，秀洲被列入全省第二批地名文化服务与文化建设试点县（市、区）。以此为契机，秀洲区民政局积极开展地名助力乡村振兴工作，通过深入挖掘地名文化内涵，丰富地名文化载体，让“小地名”在助力和美乡村发展中发挥“大作用”。
在“乡村著名行动”暨数字门牌项目启动仪式上，与会人员走进王店镇南梅村现场观摩了数字门牌项目技术应用和服务功能视频演示，该功能将“数字门牌一码到家”的民生服务嵌入二维码门牌信息集成系统，汇聚各类社会治理应用场景，实现信息集成化、体验便捷化，方便百姓“码上查、码上办”。居民只需扫描二维码，就可以一键直达快递寄收、医疗挂号、水电费查收等便民服务，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
除了数字门牌项目，秀洲区还在地名普查成果转化方面取得了显著成效，充分利用地名普查成果，深入挖掘秀洲地名文化，公布了第五批地名文化遗产名录，编印了《秀美水乡、洲藏古今——秀洲地名文化集录》等，这些书籍和名录不仅记录了秀洲的历史变迁和文化传承，也为大家了解秀洲、研究秀洲提供了珍贵的资料。
展望未来，秀洲区民政局还将继续怀揣初心，在保障民生的道路上砥砺前行，不断书写更加温暖、更加厚重的民生篇章，用“民政温度”标注“幸福刻度”。