暖心“敲门行动” 守护居民幸福生活

　　■记者 何金妹 通讯员 吴芸婷

　　本报讯 这段时间，南湖区南湖新区（东栅街道）双溪社区有一群人成了街头巷尾的一道亮丽风景线。他们当中有社区工作者、基层干部、党员以及志愿者，这些人奔走在沿街商铺、小区内，全力以赴投身于“敲门行动”中，将安全知识送到每家每户，认真开展安全隐患排查。

　　前几天，双溪社区党员张明华像往常一样走家串户，当巡查到双溪花园42幢一户人家时，一直没有人开门，他大声呼喊老人的名字，屋内也没有任何回应。张明华发现老人大白天开着灯，而且衣服也晒在外面，心中涌起不安的他急匆匆跑回社区。

　　当天社区值班的人员是陈浩和胡艳如，他俩一边联系公安和老人家属，一边安排工作人员和张明华一同返回老人住所，继续尝试联系老人。经过多方努力，社区终于联系上了老人的儿子，但家属表示目前在外地，无法立即赶回。在征得家属同意后，社区工作人员迅速联系了专业开锁人员前来开锁。当房门打开的那一刻，大家发现老人正躺在卧室的地板上，万幸的是老人意识清楚，身穿棉袄，但是起身困难。社区工作人员立刻拨打了120电话，将老人送往医院检查。

　　老人姓沈，今年75岁，因为老伴生病住院，又加上那几天儿子外出，所以一个人在家，突然一个头晕摔倒了。得益于双溪社区开展的“敲门行动”，才避免了一次悲剧的发生。“沈爷爷，您最近一个人在家，有什么问题及时给社区打电话。”次日，社区工作人员再次敲响门，为老人送去关怀。

　　“二楼过道不锈钢扶手突出地方有危险，容易刮伤手。”“好的，我们记下了，马上就联系相关部门解决问题。”这样的场景在南湖新区（东栅街道）经常能看到，也是社区网格员日常工作的真实写照。而双溪社区的“敲门行动”，只是街道进一步拉近与群众之间距离，“敲”出党建引领基层共建共治共享新局面的一个缩影。

　　近年来，南湖新区（东栅街道）依托现有网格架构，针对居民分散居住和集中居住两种情况，建立了“街道—社区—小区—楼栋—居民”+“街道—社区—居民小组—居民”的网络组织体系，发动网格员、平安志愿者、楼栋长等群防群治力量深入网格，对“一老一小”、困难弱势群体等重点人群做到家家到、经常到，同时把网格工作延伸到每一个楼栋、覆盖到每一户家庭，切实解决居民合理诉求和实际困难。