构建物业融合法庭，提升物业服务水平

　　市人大代表，中能未来智慧城市服务集团（浙江）有限公司行政管理中心总经理、工会主席华国秀的建议是《关于构建物业融合法庭的建议》。

　　物业服务行业与老百姓的生活紧密相连。随着城市化进程的加速和老百姓生活需求的多样化，对物业服务的要求也越来越高。华国秀发现，物业企业的服务水平参差不齐，服务意识不强、质价不符等导致物业服务纠纷数量呈上升趋势。

　　针对这一情况，华国秀建议：借鉴江苏昆山的创新做法，在我市构建物业融合法庭，建立多方协作机制，做好组织保障，推动纠纷化解；搭建专业团队，优化人员配置及场地建设，比如构建多元调解队伍、组建专业审判团队等；制定全过程管理标准，整合资源，“一站式”化解纠纷，以提升物业服务水平为落脚点，让业主更多、更好地参与小区治理、管理，促使物业企业与业主更好履行义务，构建和谐小区，增强居民幸福感。