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2025-12-22
星期一
当前报纸名称:嘉兴日报

吃汤圆有感

日期:02-14
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版面:第15版:长虹桥       上一篇    下一篇

  

  

  

  ■俞建平

  

  元宵节早晨在小区跑步,6点30分,看见保安师傅把水烧开了;7点不到,物业窗口的两位美女员工,还有两位维修师傅一起出动,为我们这个1000多户人家的小区居民送汤圆。在我们小区,逢年过节这样的“送温暖”是从不间断的,业主们也习以为常了。

  作为半新不旧的小区,我们的物业真的是好。物业经理和物业相关工作人员都“潜伏”在业主微信群里,平时不见他们说话,但时刻关注着群里的话题,一旦有人反映物业上的问题,立即回应。物业经理在群里回复业主各种问题不仅及时,而且基本上是24小时响应的。车辆管理员也一样,业主如果换了一辆没有登记的车进来,只要在群里喊一声,门卫保安就知道了。有时遇到车主和门卫保安发生矛盾,业主也会帮着物业说话。有人说我们小区像花园,当然没有公园那么好,但我们的物业做到了缺什么补什么,比如哪里的顶棚要换一下,哪里需要摆放个广场椅,总是第一时间响应。

  有人说物业和业主永远是一对矛盾体,其实并不是,凡事都是两好并一好。就拿物业费来说,2025年至今才一个多月,年度的物业费已经有380户交了。一些退休的老人,子女不在身边,一旦有事需要帮助,社区和小区物业总是第一个回应。我们的物业经理是一位娇小的女士,处理事情雷厉风行、有呼必应,深得业主们的认可。她说自己是闲不住的人,我经常看到她在小区道路上打扫。

  当然,小区也不是铁板一块,也有思想不统一的时候,但面对一些争议,大家都能做到心平气和地去讨论、去解决,所以可以说业主和物业都是在真正践行“小区是我家,爱护靠大家”。

  吃过汤圆,这个年就算过完了。过几天,小区里的杜鹃花就要开了,春天来了,小区将变得更加漂亮。