■王店镇 侯 奕
这是一张老照片，当时李大妈愁得不行，天冷了，家里的王老伯还没体检，血压高血糖高，可怎么办？在失独之后，王老伯就瘫痪了，卧病在床。我们医护在收到讯息后随即及时响应，上门为王老伯开展免费健康体检，控血压控血糖，一年又一年不间断，在王老伯去世前的那年秋天，他还嘱咐李大妈给我们送来了自家种的柿子。如今，新一代的签约团队接过了接力棒，继续照顾着我们的李大妈。
习近平总书记指出：“人民群众不但要求看得上病、看得好病，更希望不得病、少得病，看病更舒心、服务更体贴，对政府保障人民健康、提供基本卫生与健康服务寄予更高期望”。
今天，就让我们一起走进新时代的王医故事。
新时代的王医故事体现在实实在在的效率上。
对于患者而言，时间就是生命！在2023年12月，我们完成了门诊楼改造提升项目。科学分区，把车位留给患者，改善就医停车难问题；挂号导诊一体化，服务窗口主动前移，让患者少跑路。经过统计，患者高峰等待时间，大大缩短了48个百分点。
朋友们，大家猜猜，它是谁？它叫苍羚，是我们的新朋友，配送机器人。它可以24小时不间断地工作，帮助取药、送标本等等，大大提升了我们的工作效率，减少了患者就医等待时间，真正实现了“信息跑得快，患者少等待”的目标。
看，这是我们率先使用的无人机，成为秀洲区首条医疗运输航线。实现了村卫生室、镇医院、市级医院三级网络的低空领域医疗资源运输。相较地面，无人机节省约60%运输时间，让血液标本、急救药品等坐上无人机，让高科技为患者提供更快捷更实惠的医疗服务。
新时代的王医故事体现在创新高效的硬件上。
技术的进步，硬件的提升，是患者安全的重要保障。在我们的新手术室里，腹腔镜、一体式麻醉机的使用，确保了手术的顺畅。紧急抢救时刻，我们也绝不松懈。抢救室、复苏室内新增的呼吸机、除颤仪，时刻监测着患者的生命体征。而在内镜中心，高清内镜的应用，更是能让医生进行准确的诊断和治疗。
新时代的王医故事体现在贴心耐心的服务上。
爱心王医，暖心陪诊。我们为行动不便的老人、残障人士等有需要的患者提供免费陪诊服务，为患者提供全方位的帮助。
“浙里护理”，让护理服务飞入百姓家，打通护理服务的“最后一公里”，避免患者及家属的奔波之苦，真正让专业护理服务触手可及。
在这里和大家分享一封有温度的感谢信，这是一位异地医保的老年患者，由于不熟悉流程，每次看病后都回老家拿纸质发票报销，我们一站式服务中心的工作人员细心地发现了这个问题，主动帮助老人办理了异地医保备案，解决了老人来回一千多公里的烦恼。看好病，老人留下了这封感谢信，一封用挂号单的背面，匆匆写下的感谢信。事情很小，事情却很暖。
“时代呼唤着我们，人民期待着我们，唯有矢志不渝、笃行不怠，方能不负时代、不负人民。”党的二十大报告中的这段话深深感动着我。平凡的岗位平凡的我们，正如那萤火之光，微小轻弱，但成千上万的我们愿意，汇聚微光，照亮别人的夜空。新时代新征程，让我们为推动城乡统筹医疗卫生事业发展贡献王医力量!