笃行实干 金融“成绩单”

　　全年机构贷款新增5.4亿元，列全省第2，增速全省第1；农村集体经济组织贷款余额和客户均列全省第1；贴现类各项指标超历史水平，余额、新增、累贴、客户数新增、直转交易收入均列全省第1，并落地多项“全省首笔”项目。

　　精细化管理

　　带来新优势

　　全年新开对公户1.30万户，四行占比25.10%，全省第2，同比增幅全省第1。同时，把握地方及机构改革机契机，精准营销，多项成绩均在全省名列前茅。

　　全流程风控

　　保障资产质量

　　截至12月末，不良贷款率、逾期贷款率在极为严峻的形势下继续维持于相对低位，其中，大中型客户资产质量保持稳定，不良和逾期余额实现双降。

　　创新服务展现新面貌

　　海宁支行完成全国首创公立学校智慧缴费系统；秀洲支行成功落地老年人“爱心卡”合作项目，以“机构搭台”协同个人探索打造养老金融服务新模式；长三角支行、秀洲支行、分行营业部等积极对接政府开展属地化特色消费券活动，活跃消费气氛。营业部创新养老服务场景，联合数字金融经营部（场景运营中心）推出智慧养老社区食堂，成为省内首家智慧养老社区食堂……

　　组织效能提升

　　网点综合经营能力增强

　　分行结合自身当前发展中存在的问题，坚持问题导向，通过分行本部的“双优”迭代，持续夯实分行本部组织架构和人力资源机制的四梁八柱，进一步激发部门自主经营管理意识和员工干事创业激情。同时，分行以“打造新型一级支行”为契机，积极探索，稳步推进网点综合经营能力提升。

　　积极践行“金融三性”

　　分行积极践行“金融三性”，紧紧围绕“以人民为中心”发展理念，扎实落地监管和建行总分行构建“大消保”格局要求，树立“金融为民、金融惠民、金融便民”服务意识，走进院校、企业、医院、社区等，持续开展金融知识普及、反赌反诈宣教和志愿服务活动。全年共开展金融宣教近200次，活动触达消费者近2万人次，志愿服务活动近300场，服务居民超2万人。

　　多措并举促消费惠民生

　　分行多措并举促消费惠民生。2024年，先后联合市商务局、油车港镇政府、西塘镇政府、餐饮协会等开展旅游、商圈、文化主题活动，累计开展超100次，补贴金额超700万元，带动地区消费1.73亿元。