笃行实干 金融“成绩单”

　　加快培育新质生产力。抓住科创高地先发优势，运用优势产品和优质服务，为科技型企业提供高质量金融服务。截至2024年末，监管口径初创期、成长期科创企业贷款增量9.8亿元，科创企业客户新增263户，均保持同业领先。“专精特新”企业净增38户、贷款增量24.4亿元，保持全省工行系统领先。

　　扎实推进绿色低碳发展。践行“绿水青山就是金山银山”理念，坚持将绿色理念嵌入经营全过程，推动特色经济产业与生态修复、环境保护等场景有机结合，勇当绿色金融的先行者。截至2024年末，绿色贷款余额突破590亿元，较年初新增151亿元，增量列同业第一。

　　金融普惠万家。聚焦广大经营主体的迫切需求，按照“批量化+批量客户个性化+个性客户分层化+分层客户数据化”的方式，构建起多层次、广覆盖、可持续的普惠金融体系。截至2024年末，监管口径普惠贷款余额355.11亿元，较年初净增43.09亿元；普惠客户较年初新增3161户，同业居首。

　　绘就养老新图景。积极参与多层次养老保障体系建设，加快为未老、备老、老年客户构建养老金融服务体系，高质量助推“嘉里适老”。截至2024年末，个人养老金账户数超20万户，企业年金账户管理人数1.1万户，管理规模11.7亿元，成功发放全省最大民营养老投资机构养老产业普惠贷款，并获评工行系统内养老金融“十佳”示范创建行。

　　“数字工行”建设提速。深化技术创新和数据赋能，提升数据价值和数字化运营效能，丰富“金融+政务”“金融+行业”“金融+民生”等一站式供给，为客户提供更加精准化个性化的数字金融服务。手机银行用户数超340万户、企业微信运营客户数超20万人，建设开放银行对接项目超百个、日均交易量8万余次，数字化业务量占比99%。

　　支持扩大有效投资。以浙江省扩大有效投资“千项万亿”工程等产业项目库、全市“551X”重大项目为蓝本，主动精准发力、优化投资结构，为重大项目提供综合金融服务。截至2024年末，累计发放项目126个，投放金额268.48亿元。

　　打造提振消费“强引擎”。聚焦人民群众消费融资需求，综合施策释放消费潜力，分期业务发放量突破60亿元，个人信用卡透支较年初净增33亿元、个人消费贷款较年初新增3.45亿元，四行第一。围绕家电、智能家居等大宗消费场景，开展消费品“以旧换新”活动，信用卡消费额超81亿元，助推扩内需增量政策红利向消费活力转化。

　　促进房地产市场平稳健康发展。围绕“促进房地产市场回稳”这一目标，从企业与个人的供需两端入手，为保障楼市平稳健康发展提供强有力的金融支持。成功发放全市首笔保障性住房再贷款1.5亿元；全年累计发放按揭贷款43亿元；下调个人住房贷款利率，为客户减免利息2.8亿元。