■撰文 张佳丽 李 洁
创立“汇心城”综合服务品牌、成功创建市三星级市场监管所、成立“贝鑫调解工作室”、打造三位一体诚信电子秤示范街道……秀洲区新城街道市场监管所紧密围绕党委政府和上级局工作决策部署，以“助企惠民十件实事”为主要载体，深化改革攻坚，抢抓工作进度，全力争先创优，工作取得了显著成效。
党建引领 全力建强队伍
火车跑得快，全靠车头带。持续强化队伍建设是营造风清气正干事创业氛围的关键。新城街道市场监管所围绕工作实际创新活动方式，通过定制“政策理论+党建实务+讲授式”特色菜，开展“老带新”、区局“勤廉双育”课堂活动，召开勤廉教育专题会议等，提升干部综合性执法业务能力，成功创建市三星级市场监管所。
同时，在原有“精彩街区营商助航”主题党建品牌基础上，新城街道创立“汇心城”综合服务品牌，设立“小市哥”“新城秀秀”服务形象，把主题党日的开展内容与日常监管相融合，聚焦优环境、强监管、惠民生3个环节，服务楼宇经济（29幢楼宇）、商圈文明、市场繁荣，逐步形成政商互动良好氛围。
环境优化 全力纾困发展
2024年以来，新城街道新增个体工商户1485户，增速全区首位，完成个转企8家。为切实提高个体工商户服务质量，着力解决个体工商户“急难愁盼”问题，新城街道“一揽子”打包各类创业扶持政策，拓展个体创业高度。
开展个体民营经济相关培训；持续推进“双随机、一公开”监管；建立事前告知、事中服务、事后规劝工作机制……新城街道全力扶持个体工商户高质量发展，首批22家个体工商户被评为秀洲区“名特优新”，并完成多部门联合检查600余户次。
“我们牢牢抓住产业发展‘牛鼻子’，推进质量基础设施一站式服务平台建设应用，加快推进标准市建设实施，深化知识产权兴企，开展发明专利快速预审需求‘大走访大调研大服务大解题’活动，推进绿色直播为民行动，抓好网络直播违法违规行为专项治理行动，助推产业高质量发展。”新城街道相关负责人表示，在一系列举措下，新城街道预计能完成专利质押融资登记额1.5亿元以上，并新培育申报“绿色直播间”1家、“超千万直播品牌”2个。
此外，新城街道聚焦食品非法添加、掺杂使假等重点领域开展专项治理，坚持“预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访”的执法模式，开展经营主体合规性指导服务活动8场，切实保障经营主体和人民群众合法权益。
聚焦民意 全力改善民生
“会”聚民声民意，赋能区域发展。新城街道持续推进辖区2家农贸市场星级市场建设工作，开展基础设施微改造；对3家示范学校食堂建立“一校一策”；建成医疗机构、养老机构“阳光厨房”；开展全域诚信电子秤示范街区建设，目前已完成强制检定电子秤410台，基本实现了全覆盖，真正让“民之所盼”变为“民之所赞”。
为进一步强化消费者权益保护，营造安全放心的消费环境，新城街道学习和传承王店“老姚调解室”先进工作经验，成立了“贝鑫调解工作室”。2024年以来，共妥善处理投诉举报2100余件，调解成功率超75%，并完成规范化调解室建设工作。同时，新城街道与多部门建立协同配合机制，开展金融、老年保健品、汽车租赁、美容等重点领域风险行业联防联控，切实守牢百姓“钱袋子”。
全程监管 全力守牢底线
生命高于一切，安全重于泰山。食品、药品、重点工业产品、特种设备直接关系人民群众生命财产安全和公共安全，备受社会关注。
新城街道扎实开展食品安全专项检查，创新推出网络餐饮（外卖）“30天习惯养成计划”，大力整治外卖餐饮单位食品安全。紧盯校园食品，着重加强中小学校园食品安全突出问题专项整治，实施“动态跟踪、闭环销号”，使辖区19家学校食堂食品安全管理水平得到显著提高。
在药品化妆品方面，开展药械化日常检查和化妆品行业品质提升行动，举办首批美容美发企业化妆品质量安全培训2场，覆盖50余家中大型美容美发企业，培育放心消费化妆品经营单位2家。
在重点产品方面，开展电动自行车消防安全突出风险专项整治行动，推进重点工业产品销售单位“两个规定”落实，开展销售单位“贴牌亮牌”，发放公示海报660余份。
在特种设备方面，围绕无忧乘梯安民行动，检查电梯使用单位168家，开展电梯新检规宣贯和电梯安全维保工培训，推进秀洲区特种设备安全大排查大整治专项行动。
2025年，新城街道将继续以助力经济发展为第一要务，以守牢安全底线为第一责任，聚焦星级所创建，实施助企纾困行动，优化营商环境，实施暖心惠民行动，筑牢安全防线，发挥监督管理职能，真心服务群众，精准服务市场主体，助推秀洲市场监管工作再上新台阶。