■记者 王 忱 通讯员 林 洁
冰刀一闪,护具一戴,孩子们欢呼着冲进冰场。“又来洛克公园‘遛娃’啦!”嘉善县罗星街道的刘女士感慨,周围好玩的地方真是越来越多了。
想运动去洛克公园体育综合体,想放松去鑫锋村看音乐节,平时还能在家门口的智慧书房坐坐……公共文化空间有声有色,得益于罗星街道找到的得力“帮手”。近年来,罗星街道探索“运营前置”“村企联盟”“志愿服务”等模式,引入社会力量,让公共文化设施的所有权和使用权分置,公共文化空间“活了”也“火了”,居民有了更多好“趣”处。
运营前置,让专业的人干专业的事
三年前,一座13000平方米的新楼在罗星街道西片区拔地而起。看着这座超大空间,罗星街道星创实业总经理冯颂佳却有点愁,这空房子该咋“盘活”?
“那小半年,我们四处找业态,商务酒店、超市、培训中心都谈了,就是没谈拢。”冯颂佳回忆。
随着全民健身火了,归谷园区也需要配套设施,罗星街道认为,还是建个体育文化场馆最合适。于是,街道找到了体育场馆运营的“行家里手”——上海洛合体育发展有限公司。
双方第一次见面,罗星街道的提议就遭到了婉拒。
“我们从来没有在县一级做过综合体,感觉有风险。”洛克公园的负责人孙晓晨坦言。但罗星街道并没有放弃,给了运营方最大“自由度”,最终双方达成合作——街道建,洛克管,保证活动多、人气旺。2023年,罗星街道洛克公园正式开始动工,去年10月正式营业。
“我们知道什么受欢迎,让我们从头参与,更能发挥我们的优势。”孙晓晨说。洛克公园根据市场调研,保留传统体育项目,又特别引入了滑冰、保龄球等,再加上餐饮休闲区,打造“一站式”综合服务。
面对市场,运营方的超高敏锐度也让罗星街道很“安心”。洛克公园运营方意识到亲子家庭数量多,马上调整思路,搞起“萌宠乐园”这类孩子喜欢的活动,人气一下又上涨了不少。
运营前置,项目明确,调整迅速,人气居高不下。开业以来,洛克公园共迎来20000多名市民,周末每日客流量达400人。“还得找专业的人干专业的事!”张巍巍欣慰地说。
村企联盟,资源互补更有干劲
对于“公共文化设施所有权和使用权的分置”,罗星街道还有更早的尝试。
“我们现在更像一个大团队!”鑫锋村村委会副主任陈敏燕感慨,经过一年多的磨合,鑫锋村和“小伙伴”上海蚂蚁亲子旅游发展有限公司(以下称“蚂蚁葫芦团队”)已经深度“融合”。
2022年,鑫锋村以音乐为主题,以“一套标准”改善村容村貌,草坪音乐广场、桥下律动长廊、文化驿站等公共文化设施在村民家门口建了起来。
“设施一建好,我们就试着办音乐会,可没经验,每次都手忙脚乱的。”陈敏燕说起村里刚开始搞音乐村那会儿,直呼“心里没谱”。
2023年6月,蚂蚁葫芦团队一来,陈敏燕松了口气。“他们有经验又有资源,村里只要策划活动,他们很快就能搞定。”说着,陈敏燕展示了运营团队设计的精美音乐会海报。
资源互补,是双方合作的重要原因。“我们懂运营、推广,同时手握社群资源,村里对当地情况又了如指掌,双方搭伙干才能成!”蚂蚁葫芦团队宣发负责人龙兰春说,现在团队和村里各条线都熟络,沟通办事效率特别高。
在村企联盟的模式下,鑫锋村不仅办音乐会,还搞起采摘、研学,活动层出不穷,给村里带来了20万人次的游客量,促进了村民就业增收。
让村民更高兴的是,家门口能看音乐节,还能学乐器。“在吉他工坊上了几堂课,我现在也能弹唱几首啦!”鑫锋村的章鑫兴奋地说,他在音乐岛找到了自己的音乐小天赋。
夏天烧烤摘番茄,冬天拍照采草莓,四季露营听音乐,在双方密切的合作下,鑫锋村与众不同的发展模式愈发“风生水起”。
志愿服务,小空间里用“巧劲”
相比于大空间的整体运营,城镇里的很多设施需要的是“简单”的维护,这里罗星街道也用上“巧劲”。
柳洲公园旁的智慧书房,有200平方米,藏书近4000本,24小时不打烊,常常挤满了爱看书的市民。
然而,这一方小小空间的管理问题,曾一度让柳洲社区十分头疼。
“只要孩子一来,书房就乱了套,我们每周要抽好几天去打扫维护,本来社区条线事务就很多,多了一个书房更忙不过来。”柳洲社区宣传文化员郁婷玮说,智慧书房开设起来的头几个月,她总是在社区和书房来回折腾。“老人不会用自助借书机,打电话给社区,我们就得马上赶过去。”
作为公益文化设施,智慧书房没有资金委托运营公司管理,社区也无法投入人力全程在岗。在社区焦头烂额之际,共建单位上海杉达学院嘉善光彪学院找到社区,询问是否可以给学生提供志愿服务的平台。
“真是‘瞌睡送个枕头’,志愿者再合适不过!”郁婷玮说,有了志愿者的加持,不仅解决了社区的烦恼,还开辟了一个新的实践平台,可谓一举两得。
很快,学校与社区达成合作,周末每天都有5名学生来智慧书房开展志愿服务。“既能练沟通,又能赚实践时长,还能抽空看看书。”志愿者队领队胡佳莹笑着说,她已经来这里做志愿者很多次了。
社会力量的加入,不仅是专业人士入场、政企资源互通,更是一种政府与市场双向供给运营模式的探索。