■记者 朱弼瑜 通讯员 韩 燕
本报讯 “我们企业的事情让你们费心了，多亏了你们的坚持和耐心调解，我们企业连续解决了两起纠纷，实在是太感谢你们了……”近日，凤桥某知名规上企业将一面锦旗送到了南湖区凤桥司法所，对调解员的辛勤付出和尽心调解表示感谢。
这是不久前凤桥镇人民调解委员会成功调解的一起员工与企业之间的补偿纠纷，纠纷时间长达两年半，在为期一年多的调解过程中，调解员多次与双方进行沟通并释法解疑，直至达成调解协议，赢得了企业的赞誉。
张华为凤桥该公司员工，后离职。2022年5月，其因身体不适去嘉兴第一医院看病，初次诊断为周围神经病，后多次到上海复旦大学附属华山医院接受治疗，经诊断被确诊为慢性炎症性脱髓鞘性多发性神经病，截至目前在医保以外已自费承担10余万元的医疗费。张华自述，自己在企业期间，因工作所需先后接触了多种化学品试剂。因此，他认为生病是由于职业导致的，属于职业病的范畴。
此后，张华多次找到公司和凤桥镇相关部门要求协商解决医疗费补偿事宜，但其索偿金额过大，一直以来未能妥善解决。直到2023年8月，凤桥镇人民调解委员会因案件推送受理了此案件。
“老娘舅”杨炳祥在受理案件后，详细了解了案件的来龙去脉和双方的诉求，组织安排双方调解。企业方提出，张华是离职后就医发现生病的，无法证明其生病与工作有关，而且也无法提供职业病诊断或鉴定报告，因此无法接受张华要求补偿包括医药费等费用共计50万元的主张。为了成功帮双方化解纠纷，“老娘舅”多次与双方沟通，但双方僵持不下。
2024年12月，“老娘舅”通过“三所一庭”调解队伍，并采取“背靠背”和“面对面”相结合的方式，把法治宣传和思想教育贯穿矛盾纠纷化解的全过程。
最终，在调解员耐心细致的讲解和于情于理的劝说下，张华同意做出让步，公司也答应从人道主义出发补偿张华因病致贫补助费5万元，一次性解决此纠纷。（文中当事人均为化名）