■记者 徐梦倩
通讯员 徐冰钰 王 欢 王 烨
本报讯 新年伊始，万象更新。昨天是元旦假期后的第一个工作日，上午，南湖区政务服务大篷车满载着便民利民的热情，开往正在试营业的荷花堤市集，为近200家商户送去了集中办理证照业务的贴心服务，为南湖区城市创新区建设再添新助力。
在荷花堤市集的北广场上，政务服务大篷车在一片热闹与期待中缓缓停稳。活动尚未正式开始，商户们便已在车前有序排起了长队。
“今天我们主要为商户们提供三小登记备案和营业执照的办理服务，同时，还有水、电、气、公交、市民卡的信息变更、充值缴费等便民业务。因为现场服务时间有限，我们还梳理了线上自助办流程，会同市场管理方做好自助办等指导。”南湖区数据局（行政审批局）的相关负责人一边介绍，一边指挥着工作人员迅速铺开阵势，准备迎接这场忙碌而有序的集中服务活动。
活动现场，人声鼎沸。李佳丽是众多商户中的一员，她家的海鲜摊位在菜场里已经经营了三十多年。“我爸爸对荷花堤的感情很深，今天政务服务送上门来，我们不用耽误做生意，直接在市场门口就能办理变更手续，真是太方便了！”李佳丽一边整理着手中的资料，一边感慨地说。
而在一旁，郭兆泰正兴奋地展示着他刚刚拿到的电子营业执照。作为当天第一个成功办理业务的商户，他脸上洋溢着满满的喜悦。“我这两天试营业生意很好，如果自己去审批中心办理，起码要花半天时间，耽误档口生意。今天提早准备好了身份证、老的营业执照、租赁合同，工作人员手把手教我操作，没多久就办好了电子营业执照，真是既快速又方便！”郭兆泰赞不绝口。
荷花堤市集自2022年底正式开工以来，便一直备受市民关注。新市场一共四层，按照五星级农贸市场的标准打造，融合了“中心菜场+配套商业”的全新模式。一二层是农副产品交易区，琳琅满目的猪肉、牛羊肉、水产等摊位一字排开，二楼则是蔬菜豆制品等摊位的聚集地。整个市场一共有近190个摊位和店铺，可以满足周边六七万居民的日常购物需求。
政务服务大篷车的到来，无疑为这里的商户们提供了极大的便利。它如同一座移动的政务服务桥梁，将高效便捷的政务服务直接送到了商户们的家门口。商户们纷纷表示，这样的服务不仅节省了他们的时间和精力，更让他们感受到了政府对民生的重视和关怀。
每一次出发，都是对群众需求的精准回应；每一次抵达，都是服务群众美好生活需求的生动诠释。“这几年，政务服务大篷车凭借着高水平、高质量、高效率的一站式服务，赢得了‘就近办’‘暖心办’‘上门办’的群众口碑。”南湖区数据局（行政审批局）的相关负责人介绍道。自发车以来，政务服务大篷车已经赴各村（社区）、商贸综合体等开展活动600余次，开展专题活动20余次，累计现场办理事项近万件，解答群众咨询超过1万人次。