■通讯员 林心悦
车水马龙的大街上,两位辅警小心翼翼地搀扶一位女士,将她从私家车上转移到警车里……11月17日,南湖区余新镇上发生温情一幕。
受助人陈女士当天在驾车途经余新镇余北大街时,因与儿子发生激烈争执后,她情绪失控,双腿发麻,无法继续驾车,无助的她拨打了求助电话,向余新派出所求援。
接警后,值班辅警骆骑、许国平迅速响应,赶到现场,看到陈女士的车辆停在机动车道上,周围车辆穿梭不息,十分危险。他们立刻上前,在做好安全措施后,询问陈女士的状况,并试图安抚她紧张的情绪。
“我和我儿子吵架了……”陈女士在解释原因时情绪又崩溃了。考虑到安全问题,骆骑建议送她去医院检查,但陈女士表示自己过去有类似经历,她自认为无需就医,两名辅警于是决定将她转移至安全的地方休息。
到达余新派出所后,民警周炜接手照顾陈女士,引导她进行呼吸练习,以放松身心。“放轻松,跟着我的节奏呼吸。”周炜耐心地说。深呼吸几次后,陈女士的心情逐渐平静下来,身体也开始恢复知觉。在此期间,周炜还打电话通知陈女士儿子前来,并引导陈女士及其儿子,要做好情绪管理和沟通。
休息后,陈女士状态明显好转,母子二人相互搀扶着离开了派出所。临别之际,陈女士表达了深深的感谢:“多亏了你们的帮助,我们现在可以回家了。”