记者 潘琳娟
接送孩子上下学是不少家长的头疼事。日前，在海宁市马桥街道丰山社区，经过一个月的试运行，定时定点往返“家门口”和“校门口”的社区教育巴士正式确认常态化运行，近30名小学生凭1元单程票价就可享受专车直达的便捷和安全。至此，作为马桥街道年度民生实事项目，社区教育巴士从刚推出时2条线路逐步增加到了4条。
“为啥不早点运行？”“能不能多开几条线路？”在部分当地居民看来，教育巴士优势明显、广受欢迎，但“上新”速度不快，甚至有些慢吞吞。“我们综合考量住宅分布、交通条件、乘坐人数等因素，达到最低门槛就会立即开通，力争让民生实事项目发挥最大作用，让群众有更多获得感。”马桥街道办事处副主任陈涛认为，办好民生实事要立足实际情况、贴近普遍需求。
居民意向排摸、可行性评估、线路试运行、动态流量监测……社区教育巴士来回穿梭的背后，是基层政府想方设法解民忧、暖民心的人民立场，也是因地制宜出实招、求实效的务实作风。这样的态度和做法，恰恰是为民办实事的正解。
党的二十届三中全会指出，必须坚持尽力而为、量力而行，完善基本公共服务制度体系，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，不断满足人民对美好生活的向往。想要答好一年一度的民生实事“大考”，各级政府就是要以群众普遍可感可得为衡量标准，既要尽力而为显担当，也要量力而行讲实绩，让老百姓真正看到变化、见到成效、得到实惠。
尽力而为，重在执政为民的责任担当。伴随着城市发展、社会进步，民生领域必然涌现出新矛盾、新问题、新需求、新期待。要时刻牢记以人民为中心的发展思想，扑下身子倾听民声、了解民意、洞察民情，下足功夫、想尽办法、调动资源，着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
量力而行，重在实事求是的工作方法。大到省市、小到镇村，不同地区、不同层级既有共同的“成长烦恼”，也有各自的“民生短板”。因此，办好民生实事，必须立足发展实际、遵循客观规律，不好高骛远定目标、喊口号，不搞形式主义、不做表面文章。要算好“经济账”，结合经济水平、财政支出等实际情况，把每分钱都花在刀刃上、用在明白处，真正解决好群众最关心最直接最现实的问题，避免为了完成指标、追求政绩而盲目投入、“闭眼”建设。要统筹“社会账”，提前作好调查研究和科学分析，以精准的举措、最优的方案有序推进，进一步扩大民生实事辐射范围，提升公共服务供给质量。还应着眼于常态长效，加强事后管理和维护，让民生实事带来的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
保障和改善民生没有终点，只有新起点。新一年即将到来，新一轮民生实事又将启动。唯有坚持“民之所盼、政之所向”，尽最大努力、从实际出发，脚踏实地、循序渐进，才能实实在在帮群众解难题、为群众增福祉、让群众享公平。